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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform

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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# 카탈로그 작성기에서 카탈로그 항목에 대한 질문 생성

# 카탈로그 작성기에서 카탈로그 항목에 대한 질문 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분

카탈로그 항목을 제출하기 전에 요청자가 대답해야 하는 질문을 지정합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: catalog_builder_editor, catalog_admin 또는 admin

## 이 태스크 정보

템플릿을 구성하는 동안 템플릿 소유자(catalog_admin)가 템플릿에서 허용한 경우 카탈로그 작성기의 항목 생성 프로세스에서 다음 질문 유형을 사용할 수 있습니다. 이러한 질문 유형은 유형 및 하위 유형으로 그룹화됩니다.

* 텍스트
  * 한 줄. 의 한 줄 텍스트 변수 유형 Now Platform입니다.
  * 여러 줄. 의 여러 줄 텍스트 변수 유형 Now Platform.
  * 서식 있는 텍스트. 의 HTML 변수 유형 Now Platform.
  {#create-question-cat-builder__ul_qsw_gl2_g4b}
* 옵션
  * 확인란입니다. 의 Now Platform확인란 변수 유형.
  * 예/아니요. 예/아니요 의 변수 유형 Now Platform.
  {#create-question-cat-builder__ul_ssw_gl2_g4b}
* 선택
  * 드롭다운(고정 값). 에서 상자 변수 유형을 Now Platform선택합니다.
  * 드롭다운(테이블의 값). 에서 선택 상자 변수 유형을 조회합니다 Now Platform.
  * 기록 참조. 의 Now Platform참조 변수 유형.
  * 라디오. 의 복수 선택 변수 유형 Now Platform.
  * 다중 선택. 의 목록 수집기 변수 유형 Now Platform입니다.
  {#create-question-cat-builder__ul_vsw_gl2_g4b}
* 날짜/시간
  * 날짜. 의 Now Platform날짜 변수 유형 .
  * 날짜 및 시간. 의 Now Platform날짜 및 시간 변수 유형
  {#create-question-cat-builder__ul_ysw_gl2_g4b}
* 레이블 표시
  * 일반 텍스트입니다. 의 Now Platform레이블 변수 유형.
  * 서식 있는 텍스트. 서식 있는 텍스트 레이블 변수 유형 .Now Platform
  {#create-question-cat-builder__ul_atw_gl2_g4b}
{#create-question-cat-builder__ul_psw_gl2_g4b}

이러한 질문 유형에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [서비스 카탈로그 변수의 유형](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3vO6eS42pxJrW05RG7IaHQ "변수를 사용하여 카탈로그 항목에 대한 질문을 지정할 수 있습니다. 여러 유형의 Service Catalog 변수가 제공됩니다. 일부 변수 유형은 변수 속성을 받아들입니다.").

## 프로시저

1. 다음으로 이동 카탈로그 작성기새 카탈로그 항목 작성질문 을 클릭하고 새 질문 삽입을 클릭합니다.
2. 질문 생성 양식에서 필요한 상세 정보를 지정합니다.  
   주:  
   * 양식의 필드는 질문 유형과 하위 유형에 따라 달라집니다.
   * 각 질문을 구성하는 동안 미리 보기를 사용할 수 있습니다.
   * 질문을 저장한 다음 편집할 때까지 질문 미리 보기에 다음 질문 유형에 대한 상호작용이 표시되지 않습니다.
     * 기록 참조
     * 다중 선택
     * 드롭다운(테이블의 값)
     {#create-question-cat-builder__ul_b5f_t5t_34b}
   * 질문 미리 보기에는 주석이 표시되지 않습니다.
   {#create-question-cat-builder__ul_v2m_grt_h4b}
   1. 질문 탭에서 상세 정보를 지정합니다.  
      {#create-question-cat-builder__table_okf_km2_g4b__entry__2}

      | 필드 | 설명 |
      |-|-|
      | 유형 ||
      | 질문 유형 | 질문 유형이 분류되는 그룹입니다. |
      | 질문 하위 유형 | 질문의 하위 유형입니다. 템플릿에 허용된 질문 유형만 사용할 수 있습니다. |
      | 세부사항 ||
      | 필드에 매핑 | 질문을 기록 생성자 테이블의 특정 필드에 매핑합니다. |
      | 질문 레이블 | 카탈로그 항목을 주문하는 동안 요청자에 대한 질문입니다. 서식 있는 텍스트 질문 하위 유형의 경우 카탈로그 항목 양식에 표시할 형식이 지정된 레이블을 지정할 수 있습니다. |
      | 이름 | 질문을 식별하기 위한 내부 이름입니다. 이름에는 공백이나 특수 문자를 사용할 수 없습니다. 밑줄 문자만 허용됩니다. |
      | 필수 | 질문이 필수인지 지정하는 옵션입니다. |
      | 숨김 | 질문을 숨길지 여부를 지정하는 옵션입니다. |
      | 읽기 전용 | 질문이 읽기 전용인지 여부를 지정하는 옵션입니다. |
      [표 1. 질문 탭]

      {#create-question-cat-builder__table_okf_km2_g4b}
   2. 주석 탭에서 상세 정보를 지정합니다.  
      이 탭은 다음과 같은 질문 하위 유형에 사용할 수 있습니다.
      * 단일 라인
      * 여러 라인
      * 서식 있는 텍스트
      * 예/아니요
      * 드롭다운(고정 값)
      * 드롭다운(테이블의 값)
      * 기록 참조
      * 라디오
      * 날짜
      * 날짜 및 시간
      * 다중 선택
      {#create-question-cat-builder__ul_axc_1st_h4b}  
      {#create-question-cat-builder__table_rrf_jm2_g4b__entry__2}

      | 필드 | 설명 |
      |-|-|
      | 지시사항 ||
      | 지침 표시 | 질문에 지침을 표시할지 여부를 지정하는 옵션입니다. |
      | 지침 레이블 | 카탈로그 항목을 주문하는 동안 요청자에 대한 지침입니다. |
      | 지시사항 | 자세한 지침 내용입니다. |
      [표 2. 주석 탭]

      {#create-question-cat-builder__table_rrf_jm2_g4b}
   3. 추가 상세 정보 탭에서 상세 정보를 지정합니다.  
      이 탭은 다음과 같은 질문 하위 유형에 사용할 수 있습니다.
      * 단일 라인
      * 드롭다운(테이블의 값)
      * 기록 참조
      * 다중 선택
      {#create-question-cat-builder__ul_gmd_jst_h4b}  
      {#create-question-cat-builder__table_edr_jm2_g4b__entry__2}

      | 필드 | 설명 |
      |-|-|
      | 확인 ||
      | 1줄 질문 유형에 사용할 수 있음 ||
      | 텍스트 확인 | 시스템에 설정된 정규 표현식 확인에 따라 지정된 텍스트 값을 확인하는 옵션입니다. |
      | 소스 ||
      | 드롭다운(테이블의 값), 기록 참조 및 다중 선택 질문 하위 유형에 사용할 수 있습니다. ||
      | 테이블 | 선택 항목이 검색되는 테이블입니다. |
      | 필드 | 선택으로 표시해야 하는 필드입니다. 이 필드는 기록 참조 및 다중 선택 하위 유형에 사용할 수 없습니다. |
      | 필터 조건 | 선택 항목을 필터링하는 조건입니다. |
      [표 3. 추가 상세 정보 탭]

      {#create-question-cat-builder__table_edr_jm2_g4b}
   4. 선택 탭에서 세부 정보를 지정합니다.  
      이 탭은 다음과 같은 질문 하위 유형에 사용할 수 있습니다.
      * 드롭다운(고정 값)
      * 드롭다운(테이블의 값)
      * 예/아니요
      * 라디오
      {#create-question-cat-builder__ul_ovw_mst_h4b}  
      {#create-question-cat-builder__table_fll_bn2_g4b__entry__2}

      | 필드 | 설명 |
      |-|-|
      | 설정 ||
      | 선택 사항 없음 포함 | 질문에 대한 선택 항목으로 없음 을 포함하는 옵션입니다. |
      | 선택 방향 | 선택 항목을 표시할 방향입니다. 가능한 옵션은 Down 및 Across입니다. 이 옵션은 라디오 질문 하위 유형에만 사용할 수 있습니다. |
      | 첫 번째 항목 선택 금지 | 첫 번째 선택을 무시하는 옵션입니다. 이 옵션은 라디오 질문 하위 유형에만 사용할 수 있습니다. |
      | 사용 가능한 선택 ||
      | 드롭다운(고정 값) 및 라디오 질문 하위 유형에 사용할 수 있습니다. 각 선택 항목에 대해 이름-값 쌍을 추가할 수 있습니다. ||
      | 표시 이름 | 선택 항목에 대한 레이블입니다. |
      | 값 | 선택한 값입니다. |
      [표 4. 선택 탭]

      {#create-question-cat-builder__table_fll_bn2_g4b}
   5. 기본값 탭에서 세부 정보를 지정합니다.  
      여기에 지정된 기본값은 요청자가 항목의 카탈로그 항목 양식을 열 때 질문에 대한 답변으로 미리 선택되어 있습니다. 이 탭은 다음과 같은 질문 하위 유형에 사용할 수 있습니다.
      * 단일 라인
      * 여러 라인
      * 예/아니요
      * 라디오
      * 날짜
      * 날짜 및 시간
      * 다중 선택
      {#create-question-cat-builder__ul_kqh_4nv_5tb}
   6. 자동 채우기 탭에서 질문 세부 정보를 지정합니다.  
      자동 채우기 값 구성에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [카탈로그 작성기에서 질문에 대한 자동 채우기 값 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~4lRFa1YAzPm6PM74fQ9tQ#config-auto-populate-value-for-question-cat-builder "참조 유형의 다른 질문 값이 변경될 때마다 질문 값이 자동으로 채워지도록 구성합니다.").
   {#create-question-cat-builder__substeps_e4h_zl2_g4b}
3. 질문 삽입을 클릭하여 질문에 질문을 추가합니다.  
   주:  
   * 연속된 확인란이 두 개 있는 경우 확인란 그룹에 대해 가상 컨테이너가 생성됩니다. 그런 다음 확인란 변수 유형만 해당 그룹 내에 추가할 수 있습니다.
   * 확인란 변수가 확인란 그룹 바로 뒤에 추가되더라도 자동으로 그룹에 추가됩니다.
   {#create-question-cat-builder__ul_cww_j5t_h4b}
* **[카탈로그 작성기에서 질문에 대한 자동 채우기 값 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~4lRFa1YAzPm6PM74fQ9tQ#config-auto-populate-value-for-question-cat-builder)**   
  참조 유형의 다른 질문 값이 변경될 때마다 질문 값이 자동으로 채워지도록 구성합니다.