메트릭 결과 보기

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 3분

    • 메트릭 결과에는 한 사용자의 단일 평가 또는 스크립트 실행을 기반으로 특정 메트릭에 대해 평가된 기록의 성과를 나타내는 값이 포함됩니다. 메트릭 결과에는 계산된 값뿐만 아니라 실제 값도 포함됩니다. 시스템은 메트릭 결과의 값을 사용하여 범주 결과를 계산합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: assessment_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    평가가 생성될 때 활성 스크립트 메트릭이 있는 경우, 시스템은 평가 가능한 각 관련 기록에 대한 메트릭 결과를 자동으로 생성합니다. 시스템은 완료된 평가 질문서에 대해 사용자가 답변하는 각 질문에 대해 추가 메트릭 결과를 생성합니다. 여러 사용자가 동일한 평가 가능 기록에 대해 동일한 질문으로 질문서를 작성하면 시스템은 각 사용자의 응답에 대한 메트릭 결과를 생성합니다. 예를 들어, 세 명의 사용자가 Acme Corporation 기록에 대한 동일한 질문 4개가 포함된 질문서를 작성합니다. 시스템은 12개의 메트릭 결과를 생성하며, 각 질문에 대해 사용자당 1개씩 생성됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 평가 > 결과 > 메트릭 결과.
    2. 보려는 메트릭 결과 기록을 엽니다.
      업데이트됨 및 문자열 값을 제외한 양식의 모든 필드는 읽기 전용입니다.
      표 1. 메트릭 결과 양식 필드
      필드 설명
      평가 그룹 메트릭 결과가 연결된 평가 그룹입니다.
      메트릭 이러한 메트릭 결과 값이 적용되는 메트릭의 이름입니다.
      데이터 유형 메트릭의 데이터 유형입니다.
      방법 메트릭의 방법입니다.
      업데이트됨 메트릭 결과가 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간입니다.
      소스 평가된 평가 가능 기록의 소스 기록입니다.
      담당자 평가 질문서를 완료한 사용자입니다. 메서드가 스크립트일 때는 이 필드가 비어 있습니다.
      인스턴스 할당 대상 사용자가 완료한 평가 인스턴스입니다. 메서드가 스크립트일 때는 이 필드가 비어 있습니다.
      실제 값
      메서드에 따라 사용자 응답 또는 스크립트의 크기 조정되지 않은 값:
      • 평가: 평가 인스턴스 질문에 대한 사용자 응답에서 얻은 값입니다. 실제 값은 메트릭 데이터 유형에 따라 결정됩니다.
        • 확인란: 확인란의 선택을 취소한 경우 실제 값은 0이고 선택된 경우 1입니다.
        • 선택 또는 라이커트 척도: 실제 값은 선택한 답변 옵션과 연결된 메트릭 정의의 값과 같습니다.
        • 날짜, 날짜/시간 또는 문자열: 실제 값은 이러한 데이터 형식이 범주 결과 계산에 기여하지 않음을 나타내기 위해 -1입니다.
        • 템플릿: 실제 값은 선택한 답변 옵션과 연결된 템플릿 정의의 값과 같습니다.
        • 예/아니요: 응답이 아니요 인 경우 실제 값은 0이고 예인 경우 1입니다.
      • 스크립트: actual_result 변수에 배치된 스크립트의 값입니다.

      데이터 유형이 기간인 경우 이 필드는 숨겨지고 비워집니다.
      지속 시간 값 데이터 형식이 기간인 경우에만 적용할 수 있는 특정 종류의 실제 값입니다. 지속 시간 값은 벤더의 평균 중단 기간과 같이 매개변수에서 actual_result 스크립트 쿼리로 얻은 값입니다.
      측정된 값

      연결된 메트릭 스크립트의 scaled_result 변수에서 적절한 값입니다. 스크립팅된 메트릭의 코드는 가져오는 실제 값에 대한 크기 조정 체계를 정의합니다. 예를 들어 스크립팅된 메트릭은 벤더의 CI(구성 항목) 수를 반환하기 위해 쿼리 CMDB 합니다. 코드에는 다음과 같은 크기 조정 체계가 포함되며, 여기서 actual_result 는 CI 수이고 scaled_result 는 CI 수량을 나타냅니다.

      if (actual_result < 1)
	scaled_result = 0;
else if (actual_result < 1000)
	scaled_result = 1;
else if (actual_result < 10000)
	scaled_result = 2;
else if (actual_result < 25000)
	scaled_result = 3;
else if (actual_result < 100000)
	scaled_result = 4;
else
	scaled_result = 5;

      스크립트가 벤더에 대해 315개의 CI를 탐지하는 경우 Actual value 이 메트릭 결과는 315이고 Scaled value 는 1입니다.

      주:
      이 필드는 메서드가 스크립트인 경우에만 표시되지만 표준화된 값 계산에 배율 값이 사용되므로 시스템이 이 필드를 메서드가 평가인 경우로 채 Actual value 웁니다.
      정규화된 값 가중치, 척도 정의, 최소값 및 최대값, 메트릭에 영향을 주는 기타 요인(예: 설문 조사 응답 또는 입력 값, 사용자가 제공한 실제 값)을 고려한 조정된 값입니다. 의 정규화된 값평가 범주 결과 보기에 대한 예를 참조하십시오.
      문자열 값 질문서에 나타나는 대로 응답을 표시하는 값입니다. 메트릭 데이터 유형이 백분율인 경우와 같은 경우Actual value도 있습니다. 문자열 값은 특정 데이터 유형의 답변되지 않은 질문에 대해 N/A 입니다. Attachment 데이터 형식의 경우 첨부된 파일의 이름은 쉼표로 구분된 값으로 표시됩니다.