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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 에서 기록 카드의 필드 구성 커넥트

# 에서 기록 카드의 필드 구성 커넥트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

기록이 대화에 연결되어 있거나 대화에서 커넥트 채팅 생성된 경우 기록의 세부 정보가 채팅 창에 카드로 표시됩니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

카드 보기는 Support 대화의 전체 커넥트 채팅 페이지 및 최종 사용자 보기 커넥트 에만 적용됩니다.

## 프로시저

1. 인시던트 목록 뷰의 열 이름에서 메뉴 ![아이콘( 메뉴 아이콘]())을 선택합니다.
2. 열 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 구성목록 레이아웃.
3. 인시던트 목록 구성 화면의 이름 뷰 목록에서 새로 만들기 를 선택합니다.
4. Create New View(새 뷰 생성) 대화 상자에서 View name(뷰 이름) 필드에 <kbd class="ph userinput">Connect</kbd> 를 입력합니다. ![새 뷰 생성 대화 상자]().  
   양식 보기 만들기에 대한 자세한 내용은 [보기 만들기 및 삭제](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-delete-view&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 를 참조하십시오 .

   작성자 또는 업데이트된 필드는 뷰에 있는지 여부에 관계없이 카드에서 제거할 수 없습니다. 간단한 설명 필드는 목록에서 순서가 다르더라도 항상 맨 위에 표시됩니다.
5. 카드에 커넥트 표시할 필드를 선택하고 저장을 선택합니다.
6. 카드에 대화의 커넥트 채팅 필드가 표시되는지 확인합니다.
{#configure-card-fields-connect__steps_qfd_sg2_rdb}