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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 서비스 카탈로그포털 내 직원 센터

# 서비스 카탈로그포털 내 직원 센터 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

직원은 포털에서 카탈로그 항목을 사용하여 서비스 및 제품 오퍼링에 직원 센터 대한 요청을 제출할 수 있습니다.

ServiceNow® 직원 센터 는 직원들이 HR, IT, 법무, 작업 공간 및 구매를 포함한 다양한 부서에서 정보를 찾고 서비스를 요청할 수 있는 통합된 단일 포털 환경을 제공합니다. 컨텐츠 분류 프레임워크를 사용하면 카탈로그 항목을 주제 또는 하위 주제에 컨텐츠로 포함하도록 기본 IT 분류를 수정할 수 있습니다.  
포털에서 직원 센터 사용하도록 설정하려면 서비스 카탈로그 다음 ServiceNow 애플리케이션과 플러그인이 설치되어 있어야 합니다.

* [직원 센터 플러그인(sn_ex_sp)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-ec&version=xanadu&pubname=xanadu-employee-service-management&ft:locale=en-US)
* [Employee Experience Taxonomy 플러그인(sn_ect)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=config-taxonomy&version=xanadu&pubname=xanadu-employee-service-management&ft:locale=en-US)
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## 에 대한 IT 분류 직원 센터 {#service-catalog-in-ec__section_clz_tvf_tqb}

기본 시스템 분류인 직원은 Employee Experience Taxonomy 플러그인을 설치할 때 설치됩니다. 카탈로그 항목을 제공하기 위해 IT 분류에서 기본적으로 다음 IT 분류 구조를 사용할 수 있습니다.

1. 하드웨어
2. 소프트웨어
3. 네트워크
4. IT 찾아보기
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* **[에서 카탈로그 항목을 분류 주제와 연결 직원 센터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vpQDaBs8Z656N8SfYHY19w)**   
  기존 및 새 카탈로그 항목, 지식베이스 문서 및 빠른 링크를 적절한 분류 주제에 연결하여 카탈로그 항목을 주제 또는 하위 주제의 콘텐츠로 사용할 수 직원 센터 있도록 합니다.
* **[에서 쇼핑 카트 사용 및 희망 목록에 추가 옵션 직원 센터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n79Msz9m7ctt_J7dy8wf_Q)**   
  카탈로그 항목을 요청하는 동안 쇼핑 카트 및 희망 목록에 추가 옵션을 제공하도록 의 메인 메뉴 구성을 직원 센터 수정합니다.
* **[에서 희망 목록에 항목 추가 직원 센터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HedGW~sJEEX7fDshi0Hx6w)**   
  희망 목록에 카탈로그 항목 또는 기록 생성자를 추가하여 필요할 때 검토합니다.
* **[에서 쇼핑 카트에 카탈로그 항목 추가 직원 센터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NcS4Xtn55CEeX7ZdohRw2w)**   
  쇼핑 카트에 카탈로그 항목 또는 주문 가이드를 추가하여 한 곳에 저장하고 체크아웃합니다.
* **[에서 카탈로그 항목 요청 직원 센터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ya8VxhTbzWqLmMEkZU3lPA)**   
  SC 카탈로그 항목 위젯을 사용하여 직원 센터 카탈로그 항목을 요청합니다.
* **[에서 주문 가이드 요청 직원 센터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vOZZc34BIsgCBMocHRkTHQ)**   
  에서 주문 가이드 직원 센터 로 여러 카탈로그 항목을 함께 요청합니다.
* **[카탈로그 항목의 초안 저장](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Llap4DMJICVxT4YQvHPbMw)**   
  카탈로그 항목의 초안을 저장하지만 , 직원 센터서비스 포털, 및 Now Mobile에서 요청합니다.