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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform

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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# 응답 템플릿과 함께 설치되는 구성요소

# 응답 템플릿과 함께 설치되는 구성요소 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

템플릿화된 응답(com.sn_templated_snip) 플러그인을 활성화하면 테이블 및 사용자 역할을 포함하여 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.
주:  
애플리케이션 파일 테이블에는 이 애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소가 나열됩니다. 이 테이블에 액세스하는 방법에 대한 지침은 [애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소 찾기](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)를 참조하십시오.

이 기능에 대한 데모 데이터를 사용할 수 있습니다.

## 설치되는 역할 {#components-installed-with-response-templates__section_wly_yyh_wdb}

기본적으로 다음 HR 역할에는 다음과 같은 응답 템플릿 역할이 포함되어 있습니다.  
주:  
템플릿 기반 응답 \[com.sn_templated_snip\] 플러그인은 sn_templated_snip.min_admin_count 시스템 속성 \[sys_properties.list\]을 활성화합니다. 이 속성은 관리자 역할이 있는 최소 활성 사용자 수(기본값: 2)를 요구하여 유일한 응답 템플릿 관리자를 삭제하지 못하게 합니다.
{#components-installed-with-response-templates__table_ks1_2k3_ldb__entry__3}

| 역할 이름 \[name\] | 설명 | 포함하는 역할 |
|-|-|-|
| 응답 템플릿 관리자 \[sn_templated_snip.template_snippet_admin\] | 응답 템플릿 기능의 범위가 지정된 관리에 대해 액세스 권한을 부여합니다. | sn_templated_snip.template_snippet_writer |
| 응답 템플릿 작성자 \[sn_templated_snip.template_snippet_writer\] | 응답 템플릿 내용을 생성, 읽기, 업데이트 및 삭제(CRUD)할 수 있는 액세스 권한을 부여합니다. | sn_templated_snip.template_snippet_reader |
| 응답 템플릿 독자 \[sn_templated_snip.template_snippet_reader\] | 응답 템플릿 내용을 읽을 수 있는 권한을 부여합니다. | 없음 |
[표 1. 응답 템플릿과 함께 설치되는 역할]

{#components-installed-with-response-templates__table_ks1_2k3_ldb}

이러한 역할을 애플리케이션의 해당 역할, 그룹 또는 사용자에게 할당할 수 있습니다.

* 다른 역할에 역할을 할당하려면 [기존 역할에 역할 추가를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AddARoleToAnExistingRole&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하십시오.
* 그룹에 역할을 할당하려면 [그룹에 역할 할당을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignRoleToGroup&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하세요.
* 사용자에게 역할을 할당하려면 [사용자에게 역할 할당을](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AssignARoleToAUser&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하세요.

{#components-installed-with-response-templates__ul_wqs_4kr_v2b}

사용자 관리 및 사용자 관리 방법에 대한 자세한 내용은 [사용자 관리를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UserAdministration&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하십시오.

## 설치되는 테이블 {#components-installed-with-response-templates__section_s1x_dzh_wdb}

{#components-installed-with-response-templates__table_ytw_vj3_ldb__entry__2}

| 테이블 | 설명 |
|-|-|
| 응답 템플릿 \[sn_templated_snip_note_template\] | 응답 템플릿 정보를 저장합니다. 응답 템플릿은 케이스 또는 작업 양식에 복사할 수 있는 재사용 가능한 메시지입니다. 응답 템플릿은 사용자에게 빠르고 일관된 메시지를 제공하거나 에이전트 채팅에서 요청자에게 표준 채팅 응답 메시지를 표시합니다. |
| 채널에 대한 M2M 응답 템플릿 \[m2m_response_template_to_channel\] | 응답 템플릿에 채널을 매핑합니다. |
| 응답 템플릿 채널 \[sn_templated_snip_channel\] | 응답 템플릿 채널에 대한 정보를 저장합니다. |
| 테이블의 메모 템플릿 \[sn_m2m_note_template_for_table\] | 응답 템플릿에 메모를 매핑합니다. |
[표 2. 응답 템플릿과 함께 설치되는 테이블]

{#components-installed-with-response-templates__table_ytw_vj3_ldb}

테이블 관리 및 데이터 관리 방법에 대한 자세한 내용은 [테이블 관리를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_TableAdministration&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) 참조하십시오.