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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform

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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# 설문 조사 공유

# 설문 조사 공유 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

설문 조사를 익스포트한 다음 다른 ServiceNow 인스턴스로 임포트할 수 있습니다.  
주:  
업데이트 세트는 Helsinki 릴리스에서 사용할 수 있으며 한 인스턴스에서 다른 인스턴스로 데이터를 이동하는 데 사용해야 합니다. 업데이트 세트에 대한 자세한 내용은 [시스템 업데이트 세트를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=system-update-sets&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US) 참조하십시오.  
시스템은 다음을 포함하여 설문 조사 정의 \[asmt_metric_type\]와 연관된 기록이 포함된 단일 XML 파일을 익스포트합니다.

* 평가 메트릭 템플릿 \[asmt_template\]
* 평가 템플릿 정의 \[asmt_template_definition\]
* 메트릭 정의 \[asmt_metric_definition\](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/설문 조사 질문 답변 옵션)
* 설문 조사와 관련된 예약된 작업 \[sys_trigger\]
* 설문 조사 범주 \[asmt_metric_category\]
* 설문 조사 질문 \[asmt_metric\]
* 설문 조사 사용자 \[asmt_m2m_category_user\]
* 트리거 조건 \[asmt_condition\]
{#c_SurveyInportAndExport__ul_ezj_3fg_qp}
* **[설문 조사 익스포트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JVi1mvwTxWzeQyIP6RYiRg)**   
  설문 조사를 익스포트한 후 다른 인스턴스로 임포트할 수 있습니다.
* **[설문 조사 임포트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XIoYLmgHd4Yq6U~tPKCTjA)**   
  XML 파일로 내보낸 현장조사를 가져올 수 있습니다. 익스포트된 XML 파일에는 결과 데이터가 포함되어 있지 않습니다.
* **[설문 조사 및 평가에 업데이트 세트를 사용합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xufoN9aLDfhZdNesrAoVVg)**   
  업데이트 세트를 사용하여 설문 조사 및 평가에 대한 변경 사항을 캡처합니다.

**관련 개념**   

* [설문 조사에 대한 이메일 알림](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BexQICwbYgscA3Ogd6MXtg "관리자가 설문 조사를 만들어 사용자에게 할당하면 사용자에게 이메일 알림이 전송됩니다. 이메일 알림에서 설문 조사 링크를 선택하면 사용자가 설문 조사를 할 수 있는 설문 조사 페이지로 리디렉션됩니다. 이러한 유형의 설문 조사를 트리거되지 않은 설문 조사라고 합니다.")
* [설문 조사 URL](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HEjNJ9B9U8WiNUxi~y7GAA "설문 조사 사용자에게 설문 조사 URL을 제공하여 설문 조사를 배포할 수 있습니다.")  
**관련 태스크**   

* [사용자에게 설문 조사 초대 발송](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AQSJn9fHZLSa2z8LKJMExQ "설문 조사 정의 양식에서 설문 조사 할당 또는 초대 보내기 버튼을 사용하여 설문 조사 초대장을 보낼 수 있습니다.")
* [설문 조사의 수신자 목록 정의](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6wYZSV63YTRIUQJRyFqkbg "수신자 목록을 사용하여 설문 조사 초대를 보낼 수 있는 대상 사용자 집합을 정의합니다. 여러 설문 조사에 수신자 목록을 사용할 수 있습니다.")
* [설문 조사에 수신자 목록 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/djpCyUMxBd2_FUa4O55qWA "설문 조사에 수신자 목록을 추가하여 대상 사용자 집합에 설문 조사 초대장을 보냅니다.")
* [Outlook 이메일 클라이언트 내에 설문 조사 포함](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QvZds24j7VNTz6_oWeRaBw "사용자에게 전송되는 이메일 알림에 대화형 설문 조사를 포함합니다. 사용자는 새 브라우저 탭에서 설문 조사를 열지 않고 이메일 클라이언트에서 설문 조사 질문에 답하고 설문 조사를 제출할 수 있습니다.")
* [설문 조사에 현지화 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vBSUaNUq7laIPboVH8iUNA "설문 조사 사용자가 여러 언어로 설문 조사를 수행할 수 있도록 합니다.")
* [설문 조사 모듈 작성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o8rYmaFyoBJqmysY6Zs5dg "설문 조사를 여는 모듈을 만들 수 있습니다.")
* [커넥트 채팅 지원에서 설문 조사 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dENrtvEt6dS7toqlQNdT2A "사용자가 지원 에이전트와 채팅한 후 설문 조사를 수행할 수 있도록 합니다.")

