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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# 카탈로그 워크플로우 만들기

# 카탈로그 워크플로우 만들기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

기본 워크플로우가 이행 프로세스에 적합하지 않은 경우 Service Catalog 워크플로우를 만드십시오.

## 시작하기 전에

필요한 역할: workflow_creator, workflow_admin 또는 admin

## 이 태스크 정보

다음은 랩톱 요청의 이행을 설정하는 절차를 설명하는 예입니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두워크플로우워크플로우 편집기
2. 새 워크플로우를 클릭합니다.  
   그림 1. Service Catalog 워크플로우 양식
3. 다음 정보로 양식을 작성합니다.  
   {#t_CreateANewServiceCatalogWorkflow__table_wbf_1zt_dq__entry__2}

   | 필드 | 입력 값 |
   |-|-|
   | 이름 | <kbd class="ph userinput">랩톱 이행</kbd> |
   | 테이블 | 요청 항목 \[sc_req_item\] 다음 정보를 고려하십시오. * 서비스 카탈로그 요청 항목 \[sc_req_item\] 테이블의 워크플로우는 단일 카탈로그 항목 요청을 이행합니다. 요청된 각 항목은 항목이 주문될 때 자체 이행 워크플로우를 트리거합니다. 요청 항목 테이블을 사용하여 요청 항목의 워크플로우를 추가하십시오. 주: 승인 유형 워크플로우가 원활하게 작동하려면 모든 도메인의 필요한 테이블에 접근할 수 있는 올바른 역할을 적절한 사용자가 갖고 있어야 합니다. * 요청 항목 기록에 대한 접근을 제한할 수 있으므로 before query 비즈니스 규칙을 사용할 때는 주의해야 합니다. * 요청 \[sc_request\] 테이블의 워크플로우는 주문된 항목에 관계없이 Service Catalog 요청이 제출될 때 항상 실행됩니다. 이러한 워크플로우는 여러 요청 항목 제공이 포함될 수 있는 전체 요청 프로세스를 제어합니다. 따라서 요청 테이블 워크플로우는 항목 유지 관리 양식에서 특정 항목에 할당되지 않습니다. Service Catalog 요청에 요청 테이블을 사용하는 경우 올바른 항목이 요청될 때 실행되도록 워크플로우에 조건을 추가하십시오. {#t_CreateANewServiceCatalogWorkflow__ul_ut3_fzt_dq} |
   | 예상 시간 | 일 <kbd class="ph userinput">7</kbd>, 시간 <kbd class="ph userinput">00:00:00</kbd>. 워크플로우 내의 일부 활동이 시간을 정의하지 않았기 때문에 워크플로우가 종료 시간을 계산할 수 없습니다. 따라서 워크플로우에서의 예상 시간이 카탈로그 요청에서 제공 시간이 됩니다. 주: 예상 시간과 일정을 모두 입력하면 두 가지 모두를 기준으로 카탈로그 제공 시간이 계산됩니다. 예를 들어 2일을 예상 시간으로 입력하면 48시간으로 계산됩니다. 그런 다음 근무일을 8시간으로 정의하는 일정을 추가하면 제공 시간은 48/8 = 6일이 됩니다. 일정에서 주말을 제외하는 경우, 계산에서도 주말 2일이 추가되어 배달 시간이 8일이 됩니다. |
   | 일정 | 8-5 평일. |
   | 시간대 | 미국/태평양. 일정이 적용되는 시간대입니다. |
   | 설명 | <kbd class="ph userinput">랩톱 요청을 이행하는 워크플로우입니다.</kbd> |
   [ ]

   {#t_CreateANewServiceCatalogWorkflow__table_wbf_1zt_dq}
4. 제출을 클릭합니다.  
   그림 2. Service Catalog 워크플로우 양식 활동

## 다음에 수행할 작업

워크플로우를 시작한 후 워크플로우 활동을 워크플로우에 추가합니다. 워크플로우 활동은 오른쪽 창의 핵심 탭에 나열됩니다.

