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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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# 요청에 대한 승인 메시지의 필드 사용자 지정

# 요청에 대한 승인 메시지의 필드 사용자 지정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

Microsoft Outlook에서 보낸 요청 및 요청 항목의 본문 메시지를 사용자 지정합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: oam_admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두실행 가능한 메시지OAM 정의.
2. 다음 중 하나를 선택합니다.  
   {#customize-fields-request__table_jvz_nnl_f4b__entry__2}

   | 옵션 | 작업 |
   |:-|:-|
   | 요청 | OAM 클릭 승인 요청 |
   | 요청 항목 | OAM RITM 승인 클릭 |
   [표 1. OAM 정의]

   {#customize-fields-request__table_jvz_nnl_f4b}
3. OAM 컨테이너 섹션에서 필요에 따라 다음 필드를 사용자 지정합니다.  
   1. 제목: Outlook 승인 알림의 제목입니다.
   2. 요청자 정보: 요청을 작성한 사용자입니다.
   3. 요청 상세 정보: 이 필드는 사용자 지정할 수 있습니다. 요구 사항에 따라 필드를 추가할 수도 있습니다.
   {#customize-fields-request__ol_q31_5nl_f4b}
4. 업데이트를 클릭합니다.  
   승인 메시지는 아래와 같이 Microsoft Outlook에 표시됩니다. 상세 정보 보기 버튼을 클릭하여 ServiceNow 인스턴스에서 요청을 봅니다.