--- sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform Release : - xanadu ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - Xanadu Now Platform 기능 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # 서비스 카탈로그 # 서비스 카탈로그 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Xanadu * * 업데이트 날짜 2024년 08월 01일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분 ServiceNow® 서비스 카탈로그 이 애플리케이션을 사용하여 고객에게 셀프 서비스 기회를 제공하는 서비스 카탈로그를 작성하십시오. 고객이 서비스와 제품 같은 카탈로그 항목을 요청할 수 있는 포털을 사용자 지정합니다. 카탈로그에 있는 항목의 정확성과 가용성을 위해 요청 이행을 표준화할 수도 있습니다. ## 시작하기 {#service-catalog__section_fhl_z24_wxb} |-|-|-| | [탐색개념, 카탈로그 항목의 유형, 카탈로그 작성기 및 카탈로그 항목에 대해 서비스 카탈로그 알아봅니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fHEvul8LE6othCjy2o5Yqw "를 사용하여 서비스 카탈로그 고객이 서비스 및 제품 제공과 같은 카탈로그 항목을 요청할 수 있는 포털을 사용자 지정할 수 있습니다. 카탈로그에 있는 항목의 정확성과 가용성을 위해 요청 이행을 표준화할 수도 있습니다.") | [구성서비스 카탈로그 항목을 구성합니다. 설정, 범주, 범위, 요청 이행 및 서비스 카탈로그 보안에 대해 알아봅니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dsG2DaCigKP8n6TblzPQzw "서비스 카탈로그 카탈로그 관리자 역할(catalog_admin)을 가진 사용자가 서비스 카탈로그를 설정할 수 있도록 합니다.") | [통합, , 및 ServiceNow® 가상 에이전트와 같은 ServiceNow® 직원 센터다른 애플리케이션과의 통합 서비스 카탈로그 에 대해 Now® Mobile알아봅니다. ServiceNow® 서비스 포털](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ipvetv~FiP1kl_KQkslolQ "및 와 같은 서비스 포털 다른 애플리케이션과 직원 센터통합 서비스 카탈로그 할 수 있습니다.") | | [서비스 카탈로그 마법사 생성필요한 입력이 방대하고 복잡할 때 사용할 수 있는 마법사에 대해 서비스 카탈로그 알아봅니다. 마법사는 요청자에게 단계별 경험을 제공하고 상황별 도움말을 제공하는 측면 패널도 제공합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AsXbDmBVyawrkWeMy_eaFQ "서비스 카탈로그 마법사를 사용하면 마법사와 같은 다단계 환경을 만들 수 있습니다.") | [카탈로그 작성기 설정카탈로그 항목 구축 프로세스 설정에 대해 알아봅니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V0a8JgIjVkJm5nY9qV~nJw "카탈로그 항목 구축 프로세스를 설정합니다.") | [카탈로그 항목 템플릿 만들기 또는 편집카탈로그 항목 생성 또는 편집 프로세스 중에 적용할 수 있는 카탈로그, 범주, 변수 유형 및 포털 설정과 같은 속성을 미리 지정하거나 제한사항을 제공합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fLTKPL5ah6VslR_l68rPkg "카탈로그 항목 생성 또는 편집 프로세스 중에 적용할 수 있는 카탈로그, 범주, 변수 유형 및 포털 설정과 같은 속성을 미리 지정하거나 제한사항을 제공합니다. 카탈로그 항목 또는 기록 생성자에 대한 템플릿을 만들 수 있습니다.") | | [디버그카탈로그 항목의 사용자 기준 디버그, 페이지의 UI 사용자 지정 서비스 카탈로그 , 카탈로그 항목 변수에 대한 작업, 카탈로그 항목의 성능 진단 등.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rWbus490_1aMzmSsWCzhsw "카탈로그 항목의 사용자 기준 디버그, 페이지의 UI 사용자 지정 서비스 카탈로그 , 카탈로그 항목 변수에 대한 작업, 카탈로그 항목의 성능 진단 등.") | [참조필드 및 속성과 같은 구성요소에 대한 상세 정보를 얻습니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lw9V0YamUXe7WYDldu5V8w "참조 주제는 목록과 양식에 대한 추가 정보를 제공합니다.") | | [ ] {#service-catalog__table_ghl_z24_wxb} ## 문제 해결 및 도움 받기 {#service-catalog__section_lhl_z24_wxb} * [Service Catalog 커뮤니티에서 질문 또는 답변하기](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform?tagSet=2301) * [알려진 오류 포털에서 알려진 오류 문서 검색](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477) * [접촉 창구 고객 서비스 및 지원](https://support.servicenow.com/now?draw=case) * [개발자 교육](https://developer.servicenow.com/app.do#!/training/landing) * [개발자 설명서](https://developer.servicenow.com/app.do#!/documentation) {#service-catalog__ul_mhl_z24_wxb} * **[서비스 카탈로그 탐색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fHEvul8LE6othCjy2o5Yqw)** 를 사용하여 서비스 카탈로그 고객이 서비스 및 제품 제공과 같은 카탈로그 항목을 요청할 수 있는 포털을 사용자 지정할 수 있습니다. 카탈로그에 있는 항목의 정확성과 가용성을 위해 요청 이행을 표준화할 수도 있습니다. * **[서비스 카탈로그 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dsG2DaCigKP8n6TblzPQzw)** 서비스 카탈로그 카탈로그 관리자 역할(catalog_admin)을 가진 사용자가 서비스 카탈로그를 설정할 수 있도록 합니다. * **[서비스 카탈로그 마법사 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AsXbDmBVyawrkWeMy_eaFQ)** 서비스 카탈로그 마법사를 사용하면 마법사와 같은 다단계 환경을 만들 수 있습니다. * **[카탈로그 작성기 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V0a8JgIjVkJm5nY9qV~nJw)** 카탈로그 항목 구축 프로세스를 설정합니다. * **[카탈로그 항목 템플릿 만들기 또는 편집](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fLTKPL5ah6VslR_l68rPkg)** 카탈로그 항목 생성 또는 편집 프로세스 중에 적용할 수 있는 카탈로그, 범주, 변수 유형 및 포털 설정과 같은 속성을 미리 지정하거나 제한사항을 제공합니다. 카탈로그 항목 또는 기록 생성자에 대한 템플릿을 만들 수 있습니다. * **[통합 서비스 카탈로그](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ipvetv~FiP1kl_KQkslolQ)** 및 와 같은 서비스 포털 다른 애플리케이션과 직원 센터통합 서비스 카탈로그 할 수 있습니다. * **[서비스 카탈로그 참조](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lw9V0YamUXe7WYDldu5V8w)** 참조 주제는 목록과 양식에 대한 추가 정보를 제공합니다. * **[디버깅 서비스 카탈로그](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rWbus490_1aMzmSsWCzhsw)** 카탈로그 항목의 사용자 기준 디버그, 페이지의 UI 사용자 지정 서비스 카탈로그 , 카탈로그 항목 변수에 대한 작업, 카탈로그 항목의 성능 진단 등.