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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform

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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# 지리적 위치

# 지리적 위치 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

지리적 위치 기능은 Google 지도를 사용하여 사용자를 추적하고, 위치 간의 효율적인 경로를 계획하고, 작업 관리와 같이 이 정보가 필요한 애플리케이션의 정확한 이동 시간을 찾는 데 도움을 줍니다.

시스템은 모바일 장치 또는 브라우저에서 제공하는 위도 및 경도 정보에서 사용자를 찾습니다. 특정 사용자의 위치를 추적하면 작업 주문 작업 완료와 같은 비즈니스 프로세스를 개선할 수 있습니다. 예를 들어, 작업 관리 지리적 위치에서 시스템은 에이전트가 작업 기록을 업데이트할 때마다 에이전트의 위치를 업데이트합니다. 시스템에서 에이전트의 위치를 자주 업데이트하는 경우 에이전트와 디스패처는 자동 라우팅과 같은 기능을 사용하여 효율적인 일정을 만들 수 있습니다.

지리적 위치 기능은 관리자 역할을 가진 사용자가 구성할 수 있습니다.
* **[지리적 위치 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oGYJd2D7H3IxF4xicPeIUw)**   
  관리자는 Geolocation 플러그인을 활성화할 수 있습니다.
* **[지리적 위치와 함께 설치됨](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/11eymk4db4ofYKcITanxEQ#r_InstalledWithGeolocation)**   
  여러 구성요소 유형이 지리적 위치와 함께 설치됩니다.
* **[지리적 위치 Google 키](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XAypwo~WXXXzHL~8cfgZtA)**   
  지도 Now Platform® 의 위치정보 기능을 사용하려면 Maps API for Business 라이선스 또는 Google Maps 자바스크립트 API 키가 Google 필요합니다Google.
* **[지리적 위치 이력](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W_N_T0p2gU6vmzGjK_sTAQ)**   
  지리적 위치 기록 \[geo_history\] 테이블에는 시간 경과에 따른 각 추적된 사용자의 위치 기록이 포함되어 있습니다.
* **[위치 추적](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vYl_r9NTzWrP_jKQNx3Y_g)**   
  지리적 위치는 사용자 양식에 지리적 위치 추적 필드를 추가합니다. 사용자 기록의 기본 뷰에서 지리적 위치 추적됨 확인란을 선택하여 사용자에 대한 위치 추적을 활성화합니다.

**관련 태스크**   

* [지리적 위치 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oGYJd2D7H3IxF4xicPeIUw "관리자는 Geolocation 플러그인을 활성화할 수 있습니다.")  
**관련 참조**   

* [지리적 위치 Google 키](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XAypwo~WXXXzHL~8cfgZtA "지도 Now Platform 의 위치정보 기능을 사용하려면 Maps API for Business 라이선스 또는 Google Maps 자바스크립트 API 키가 Google 필요합니다Google.")
* [지리적 위치 이력](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W_N_T0p2gU6vmzGjK_sTAQ "지리적 위치 기록 [geo_history] 테이블에는 시간 경과에 따른 각 추적된 사용자의 위치 기록이 포함되어 있습니다.")
* [위치 추적](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vYl_r9NTzWrP_jKQNx3Y_g "지리적 위치는 사용자 양식에 지리적 위치 추적 필드를 추가합니다. 사용자 기록의 기본 뷰에서 지리적 위치 추적됨 확인란을 선택하여 사용자에 대한 위치 추적을 활성화합니다.")