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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform

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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# 메트릭 템플릿 생성

# 메트릭 템플릿 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

메트릭 템플릿을 생성하여 스크립팅되지 않은 메트릭을 평가하기 위한 재사용 가능한 등급 척도를 정의합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: assessment_admin 또는 admin

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두평가메트릭 정의템플릿.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 평가 메트릭 템플릿 양식에서 이름 필드를 채웁니다. {#t_CreateAMetricTemplate__step3_name-field}
{#t_CreateAMetricTemplate__step3_name-field}
4. 이미지 배율 질문과 같은 템플릿 선택에 이미지를 사용하려면 \[이미지 허용\]을 선택합니다. {#t_CreateAMetricTemplate__step4_allow-images}
{#t_CreateAMetricTemplate__step4_allow-images}
5. 제출을 클릭합니다. {#t_CreateAMetricTemplate__step5_submit}
{#t_CreateAMetricTemplate__step5_submit}
6. 평가 템플릿 정의 관련 목록에서 새로 만들기를 클릭합니다.  
   평가 질문에 표시할 각 답변 옵션에 대한 템플릿 정의를 생성합니다. {#t_CreateAMetricTemplate__step6_new-definition}
{#t_CreateAMetricTemplate__step6_new-definition}
7. 다음 필드를 채웁니다.  
   * 전시: 응답 옵션으로 표시할 텍스트를 입력합니다.
   * 값: 0보다 크거나 같은 대답 옵션의 숫자 값을 입력합니다. 값은 결과 계산에 사용됩니다.
   * 선택한 이미지: 선택한 상태에 사용할 이미지를 추가하려면 클릭합니다.
   * Unselected Image(선택 취소된 이미지): 선택되지 않은 상태로 사용할 이미지를 추가하려면 클릭합니다.

   {#t_CreateAMetricTemplate__ul_hmp_lfs_z4}

   템플릿을 사용하는 평가 질문을 보면 답변 옵션이 가장 낮은 값에서 가장 큰 값 순으로 나타납니다.  
   팁:  
   보고 혼동을 방지하려면 지정된 템플릿에 대한 두 개의 템플릿 정의가 동일한 값을 가져서는 안 됩니다. {#t_CreateAMetricTemplate__step7_field-descriptions}
{#t_CreateAMetricTemplate__step7_field-descriptions}
8. 업데이트를 클릭합니다. {#t_CreateAMetricTemplate__step8_update}
{#t_CreateAMetricTemplate__step8_update}
* **[메트릭 템플릿](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dgclFpu34OW9mxqzC6Fbgg)**   
  메트릭 템플릿은 스크립트되지 않은 메트릭을 평가하기 위해 재사용 가능한 등급 척도를 정의합니다.
* **[메트릭 최소값 및 최대값을 템플릿과 일치하도록 업데이트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AqxOm4X3U2ArNtHRByjrew)**   
  평가 결과를 제대로 계산하려면 템플릿을 사용하는 메트릭의 최소값과 최대값이 각각 가장 작은 템플릿 정의 값과 가장 큰 값과 같아야 합니다.

**관련 개념**   

* [평가 메트릭](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hO0n1zFDzQv7mNjsEN_3SQ "평가 애플리케이션에서 메트릭은 평가 가능한 기록을 평가하는 데 사용되는 특성 또는 값입니다.")  
**관련 태스크**   

* [범주에 대한 평가 메트릭 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0yL_grX1JYfrgf7LiYsM9Q "범주를 생성한 후에는 해당 범주의 평가 가능한 기록을 평가하는 데 사용할 수 있는 메트릭을 생성합니다.")
* [평가 메트릭 정의 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z6IhMRyWsUsEUJVS6lncQA "선택 또는 Likert 척도 데이터 유형이 있는 메트릭에는 질문서에 대한 답변 옵션을 나타내도록 정의된 메트릭 정의가 있어야 합니다.")