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sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능
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    - Xanadu Now Platform 기능

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    - Platform


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# Zoom 콜백을 위한 채널 구성Zoom

# Zoom 콜백을 위한 채널 구성Zoom {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

콜백 채널을 활성화하고 호스트 이메일 주소를 지정하여 에이전트가 Zoom 사용자를 다시 Zoom 호출할 수 있도록 합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 프로시저

1. 모두로 이동한 다음 탐색 필터에 `sys_cs_channel.list`를 입력합니다.
2. 메시징 채널 양식에서 Zoom 채널을 선택합니다.
3. 양식 상단에 애플리케이션을 전환하여 기록을 편집하라는 메시지가 나타나면 여기라는 단어를 선택합니다.
4. 채널 속성 섹션에서 채널 속성을 구성합니다.
   * enabled 속성을 True로 설정합니다.

   * host_email 속성에서 회의를 생성하는 데 사용할 이메일을 입력합니다.

   {#Setup-zoom-channel-omni__choices_l2t_zwt_yvb}
5. 업데이트를 선택합니다.

