--- sourceDocument: Xanadu Now Platform 기능 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/servicenow-platform Release : - xanadu ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - Xanadu Now Platform 기능 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # 서비스 그래프 커넥터 정보 # 서비스 그래프 커넥터 정보 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Xanadu * * 업데이트 날짜 2024년 08월 19일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분 서비스 그래프 커넥터 는 보안, 서버, 소프트웨어 또는 모니터링, 사물 인터넷(IoT) 및 클라우드와 같은 다양한 도메인의 외부 공급업체 소스에서 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 데이터를 수집하는 사전 정의된 통합입니다. 중요사항: 에서 ServiceNow제공하는 커넥터 목록은 을 참조하십시오[서비스 그래프 커넥터](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dlOmM0AEDT~AGNmBcPrqIQ "를 서비스 그래프 커넥터 사용하여 타사 데이터를 테이블로 가져오고 테이블이 아닌CMDB 테이블로 CMDB 통합할 수 있습니다."). ## 스토어에서 앱 요청 {#cmdb-sgc-intro__section_gq1_y3f_4mb} [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.{#cmdb-sgc-intro__inline-send-to-store} ## 서비스 그래프 커넥터 개요 {#cmdb-sgc-intro__section_gzl_5x4_wxb} 는 특별히 제작된 앱으로, 에서 서비스 그래프 커넥터 타사 데이터의 품질과 일관성을 유지하기 위해 사용할 수 있습니다 CMDB. 다음 비디오는 서비스 그래프 커넥터에 대한 개요를 제공합니다. 또한 커넥터는 ()에 지정된 일반 서비스 데이터 모델CSDM대로 서드파티 데이터가 올바른 CMDB 위치에 매핑되도록 합니다. 이를 CSDM 통해 제품에서 데이터를 사용하고 보고 정확도를 높일 수 ServiceNow 있습니다. CSDM에 대한 자세한 내용은 [일반 서비스 데이터 모델](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bDA9mW11LYNV1I6dhILcVw "CSDM 는 관리자가 제품과 애플리케이션을 설정할 ServiceNow 때 따라야 하는 데이터 프레임워크입니다. CI(구성 항목) 및 CI CMDB 간의 관계를 정의하는 표준은 데이터가 적절한 CMDB 테이블에 있는지 확인합니다. 결과는 애플리케이션의 최대값입니다 Now Platform .") 문서를 참조하십시오. 서비스 그래프 커넥터 다음 단계에서 구성 데이터 파이프라인을 관리합니다. 1. 식별 규칙을 사용하여 클래스, 속성 및 데이터 소스를 식별하여 데이터를 수집합니다. 2. 데이터를 표준화 CMDB하여 . 3. 조정 규칙을 사용하여 데이터를 하나의 일관된 그림으로 조정합니다. 4. 데이터를 CMDB. {#cmdb-sgc-intro__ol_y1l_sx4_wxb} 각 커넥터 내에서 제공되는 안내 설정이 구성 단계를 안내합니다. 그런 다음 스토어 앱과 함께 CMDB용 통합 커먼즈 제공되는 통합 대시보드를 사용하여 설치된 모든 통합의 상태 및 처리 결과를 추적할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [CMDB용 통합 커먼즈 (2.15.0)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QeYw72W2OXPxhcQdnX7Uzg "CMDB용 통합 커먼즈 (sn_cmdb_int_util) 스토어 앱에는 CMDB 통합 대시보드와 강력한 변환 엔진(RTE) 변환 및 스크립트 포함 세트가 포함되어 있습니다."). 주: CMDB용 통합 커먼즈 스토어 앱은 를 사용하여 서비스 그래프 커넥터설치된 모든 통합의 상태, 처리 결과 및 처리 오류에 대한 중앙 뷰가 있는 대시보드를 제공합니다. 자세한 내용은 [CMDB 통합 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rwfcThj4ZOOTrs8nVI2UXg#cmdb-integ-dashboard "통합 CMDB 대시보드를 사용하여 통합 허브 ETL 실행에서 생성된 모든 설치 서비스 그래프 커넥터 및 사용자 지정 통합의 상태, 처리 결과 및 처리 오류에 대한 중앙 보기를 제공할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. ## 핵심 기능 {#cmdb-sgc-intro__section_ytv_kp4_wxb} 정상 데이터 : 다중 소스를 CMDB사용하여 데이터를 유지 관리합니다. 경험 개선 : 와 함께 제공되는 안내 설정을 통해 사용할 수 있는 직관적인 설정 옵션 및 지침을 통해 배포 시간을 단축하여 사용자 지정 및 가치 실현 시간을 단축합니다 서비스 그래프 커넥터. 감소된 위험 : 인증된 파트너의 지원이 지원되고 최신 상태인지 확인합니다 서비스 그래프 커넥터 . ## 필요한 역할 {#cmdb-sgc-intro__section_kxp_34r_wbc} 관리자 역할을 가진 사용자는 외부 공급업체 데이터를 CMDB에 채우기 위해 설치할 서비스 그래프 커넥터 수 있습니다. ## 서비스 그래프 커넥터 사용 {#cmdb-sgc-intro__section_gsq_5kq_wxb} 에서 일반적인 응용 프로그램에 사용할 서비스 그래프 커넥터 수 있습니다 ServiceNow Store. 를 사용하여 서비스 그래프 커넥터데이터 거버넌스 및 디자인 관행을 요구할 수 있습니다. 의무적으로 사용해야 서비스 그래프 커넥터 하는 몇 가지 예제 사례는 다음과 같습니다. * 데이터를 특정 CI 유형과 일관되게 연결합니다. 예를 들어 IP 주소는 인터페이스와 서버를 혼합하지 않고 항상 네트워크 인터페이스에 할당됩니다. 제품이 타사 데이터를 찾을 수 있는 위치를 알 수 있도록 ServiceNow 합니다. 자세한 내용은 [CMDB 분류 및 클래스 종속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qG2K1QftmAQL0EpTA4qrgg "CMDB 분류는 속성을 공유하는 CI 그룹이며 자체 클래스 테이블에 저장됩니다. 분류를 통해 관리자는 CMDB.") 문서를 참조하십시오. * IRE(식별 및 조정) 엔진을 사용하여 데이터를 올바르게 식별하고 분류한 후 CMDB. 중복 CI를 방지하고 여러 데이터 소스에서 속성 값이 일관되도록 보장합니다. 에서 사용되는 IRE 관련 규칙에 대한 자세한 내용은 다음 주제를 참조하십시오.서비스 그래프 커넥터 * [CMDB 식별 및 조정(IRE)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hyplRiJ~AtRyx52OYHXnAw "식별 및 조정 모듈은 다양한 데이터 소스의 데이터를 식별하고 조정하기 위한 중앙 집중식 프레임워크를 제공합니다. 이는 여러 데이터 소스를 사용하여 CI 기록을 만들고 업데이트할 때 테이블 CMDB 및 일부 비CMDB 테이블의 무결성을 유지하는 데 도움이 됩니다.") * [식별 규칙](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~2g41W6LbxXx1Ksv5vXi4Q "CMDB 식별 프로세스는 식별 규칙을 사용하여 CI를 고유하게 식별합니다.") * [조정 규칙](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dCrJtrwCaKWGT4HvLmaOsQ "조정 규칙은 CI 속성을 업데이트할 수 있는 검색 소스를 결정합니다.") * [IRE 데이터 소스 규칙 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f4vjmu7qEf_ZDPKM89yKGw "IRE(식별 및 조정 엔진)를 사용하는 경우 특정 검색(데이터) 소스가 특정 클래스에 대해 새 CI를 삽입하지 못하도록 할 수 있습니다. CI를 생성할 때는 신뢰하지 않지만 존재하는 CI를 업데이트할 때는 계속 신뢰하는 검색 소스에 대한 IRE 데이터 소스 규칙을 생성합니다.") * [중복 CI 탐지](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fClA5o5_Dg~WwtLj6RtUxQ "식별 프로세스에서 중복된 CI가 발견되면 검토 및 정정을 위해 중복된 각 CI 세트를 중복 제거 작업으로 그룹화합니다. 취약한 식별 규칙 때문에 중복 CI가 많을 수 있습니다. 중복 CI를 조정하도록 식별 엔진을 구성할 수 있습니다.") * [데이터 새로 고침 규칙 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_kiFllvbrat7QZjbcBZZfQ "데이터 새로 고침 규칙을 지정하여 CI가 특정 검색 소스에 대해 부실한지 확인합니다. 그런 다음 이러한 CI는 우선순위가 낮은 승인된 검색 소스에 의해 업데이트될 수 있습니다.") * [식별 포함 규칙 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CP4dRddfc2GqQDiys3vuiA "식별 포함 규칙을 생성하여 식별 프로세스에 포함된 CI의 범위를 좁힙니다.") {#cmdb-sgc-intro__ul_rj4_v23_pyb} * IntegrationHub ETL 기능을 사용하여 데이터를 가장 빠르고 효율적인 방식으로 변환하고 로드합니다. 자세한 내용은 [통합 허브 ETL(3.2)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jW3Ds0atWACbpcVXs9cUUA "통합 허브 ETL 스토어 앱을 사용하여 ETL 변환 맵을 작성하고 관리합니다. 이 맵은 데이터의 무결성을 손상시키지 않으면서 타사 데이터를 CMDB 또는 비CMDB 테이블에 통합합니다. 통합 허브 ETL은 샘플 데이터의 테스트 통합 실행을 포함하여 통합 프로세스 엔드 투 엔드를 안내하는 간소화된 사용자 인터페이스를 제공합니다.") 문서를 참조하십시오. {#cmdb-sgc-intro__ul_wdh_tlp_wxb} ## 문제 해결 서비스 그래프 커넥터 {#cmdb-sgc-intro__section_zdz_fng_zzb} 서비스 그래프 커넥터 지원 도구 범위가 지정된 애플리케이션을 사용하여 문제를 해결하거나 인스턴스에 설치된 항목에 서비스 그래프 커넥터 대한 일반적인 분석을 수행할 수 있습니다. [서비스 그래프 커넥터 지원 도구](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tCkMB15D4uvbnBKKKC1gPQ "ServiceNow 서비스 그래프 커넥터 지원 도구 애플리케이션을 사용하여 문제를 해결하거나 인스턴스에 설치된 에 서비스 그래프 커넥터 대한 일반적인 분석을 수행할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.