메트릭 유형 생성 및 접근 가능한 기록 생성
평가할 기록 세트를 정의하는 테이블 및 필터 조건을 설정하는 메트릭 유형을 만듭니다.
시작하기 전에
필요한 역할: assessment_admin 또는 admin
이 태스크 정보
예를 들어, 벤더 성과 애플리케이션은 벤더 필드가 선택된 회사 [core_company] 테이블의 각 소스 기록에 대해 평가 가능한 기록을 정의하는 벤더 메트릭 유형을 제공합니다. 평가하려는 각 기록 세트(예: 벤더, 조직 내 사용자 또는 프로젝트)에 대한 메트릭 유형을 생성합니다.
메트릭 유형은 평가 가능한 기록을 정의하는 것 외에도 결정 매트릭스 데이터를 필터링하는 방법을 결정하고 일정 유형을 설정하여 평가가 요청 시 또는 예약인지 여부를 결정합니다.
프로시저
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양식의 필드에 내용을 입력합니다.
평가 생성 버튼은 예약된 평가의 특정 경우에 관리자에게 표시됩니다. 필수 작업을 완료할 때까지 버튼을 클릭하지 마십시오.표 1. 메트릭 유형 양식 필드 설명 이름 [필수] 유형의 이름입니다. 형식이 정의하는 레코드를 나타내는 이름을 지정하는 것이 실용적일 수 있습니다. 평가 기간 평가자가 평가가 생성된 시간부터 시작하여 할당된 질문서를 완료해야 하는 시간입니다. 평가 기간은 평가 인스턴스에 표시되는 기한을 설정합니다. GRC 제어 테스트 정의 양식의 증명 기간에 대한 변경 내용은 이 필드에서 동적으로 업데이트됩니다. 기본 기간은 14일입니다. 라이브 피드 이 유형에서 작성된 모든 평가 가능 기록에 대해 성과표에서 라이브 피드 뷰를 활성화(선택)할지, 비활성화(선택 취소)할지를 결정하는 확인란입니다. 지연될 경우 관리자에게 알림 사용자가 할당된 질문서를 기한 내에 제출하지 못할 때 사용자의 관리자에게 (선택된) 이메일 알림을 보낼지 여부를 결정하는 확인란입니다. 평가 관리자 이 평가 메트릭 유형의 관리자입니다. 이러한 사용자는 평가 프로세스 관리만 담당하며 결과는 관리하지 않습니다. 이 메트릭 유형에 대한 평가가 기한이 지났을 때 시스템은 평가 관리자에게 알립니다. 점수 매기기 유형 증명 데이터 형식이 있는 질문에 사용할 점수 매기기 방법입니다. 가능한 선택 항목은 다음과 같습니다. - 백분율: 점수가 매겨진 질문에 대한 정답의 가중 백분율로 나타낸 증명 점수입니다. 이 점수 매기기 유형을 선택하면 범주의 점수를 백분율 또는 전부 또는 없음으로 점수가 매길 수 있습니다.
- 전부 아니면 없음: 증명 유형 질문에 대한 모든 답변이 정확해야 하거나 전체 증명에 대한 점수가 0입니다. 이 점수 유형을 선택하면 모든 범주의 점수가 전부 또는 없음으로 자동 점수가 매겨집니다.
배율 인수 [필수] 평가 결과에 대해 가능한 최고 점수를 나타내는 숫자입니다. 이 유형의 평가에 대한 모든 결과는 이 숫자로 조정됩니다. 일반적으로 10이 좋은 축척 계수입니다. 주:이 필드는 값이 포함되어 있고 메트릭 유형을 저장하면 읽기 전용이 됩니다. 메트릭 유형을 저장하기 전에 만족스러운 배율 인수를 선택합니다.서비스 포털 뷰에 대한 페이지네이션 설정 서비스 포털의 데스크톱 또는 태블릿 뷰에서 사용자가 페이지를 보는 방법을 지정합니다. - 범주: 각 범주를 별도의 페이지에 표시합니다. 범주는 다음 순서대로 표시됩니다.
- 각 범주는 첫 번째 평가 가능 기록에 대해 별도의 페이지에 순서대로 표시됩니다.
- 그런 다음, 각 범주는 다음에 평가 가능한 기록을 위해 별도의 페이지에 순서대로 표시됩니다
- 등등
- 질문: 각 질문을 별도의 페이지에 표시합니다. 질문은 이 설정과 관계없이 모바일 장치의 경우 별도의 페이지에 표시됩니다. 범주 설정에 설명된 대로 각 범주에 대해 각 질문이 나타납니다.
- 없음: 단일 페이지의 모든 항목 - 페이지 매김 없음
주:이 필드는 Service Portal이 설치된 경우에만 나타납니다.역할 결과를 보고 이 유형과 관련된 기록에 액세스할 수 있는 추가 사용자 역할입니다. 지정된 역할을 가진 사용자는 이 유형 기록뿐만 아니라 관련 범주, 메트릭, 평가 가능한 기록 및 성과표, 범주 사용자, 이해 관계자 및 결정 매트릭스에 대한 읽기 권한을 갖습니다. 주:이러한 역할을 가진 사용자는 평가 관리자인 경우를 제외하고 평가 모듈에 액세스할 수 없습니다. 이러한 역할을 가진 사용자는 평가 인스턴스의 참조 필드에서와 같은 다른 방법으로 기록을 탐색할 수 있습니다. 이 필드는 특수한 경우에 특정 사용자에게 특정 평가 데이터에 대한 액세스 권한을 쉽게 부여할 수 있는 옵션을 제공합니다. 예를 들어, 벤더 메트릭 유형은 vendor_manager 역할을 가진 사용자에게 액세스 권한을 제공하므로 벤더 성과 애플리케이션에서 성과표 또는 결정 매트릭스를 열 때 결과를 보고 평가 가능한 기록을 비교할 수 있습니다.서명 [선택 사항] 설문 조사 수신자가 평가와 관련된 요구 사항, 권고 또는 기대를 확인합니다. 자세한 내용은 평가 서명 생성을(를) 참조하십시오. 반환 URL 이 메트릭 유형에 대한 평가를 제출한 후 사용자에게 표시되는 웹 페이지의 대상 주소입니다. 반환 URL이 구성되면 종료 메모 내용이 표시되지 않습니다. 상태 [읽기 전용] 평가 상태: 초안 또는 게시됨 비즈니스 규칙 [관리자 전용] 지정된 테이블을 모니터링하기 위해 시스템이 만드는 비즈니스 규칙입니다. 메트릭 유형 조건을 충족하는 테이블에 새 기록이 추가되면 비즈니스 규칙이 해당 평가 가능 기록을 생성합니다. 누군가 메트릭 유형의 테이블이나 조건을 변경하면 시스템이 비즈니스 규칙을 업데이트하여 변경 내용을 반영합니다. 메트릭 유형과 연결된 기존 평가 가능 기록은 영향을 받지 않습니다.
일정 유형 사용할 평가 프로세스를 결정하는 설정입니다. 요청 시 또는 예약됨을 선택합니다. 정기적인 업무 [관리자 전용] 이 메트릭 유형에 대한 평가를 생성하기 위해 시스템에서 생성하는 예약된 작업입니다. 이 필드는 기록을 처음 저장할 때 채워집니다. 예약된 작업 이름은 평가 생성 형식<유형 이름>을 따릅니다. 관리자는 메트릭 유형에 대한 반복 평가 생성 일정을 구성할 수 있습니다. 이 필드는 일정 유형이 예약된 경우에만 표시됩니다.주:일정 유형을 예약 됨에서 요청 시로 변경하면 시스템에서 예약된 작업이 삭제됩니다. 일정 유형을 다시 예약됨으로 변경하면 시스템에서 새 예약된 작업을 생성합니다. 이전 평가 생성 일정은 저장되지 않지만 원하는 경우 재구성할 수 있습니다.평가 방법 [관리자 전용] 이 메트릭 유형에 대한 평가 방법을 나타냅니다. 메트릭 유형이 생성되는 방식에 따라 시스템이 이 필드를 설정합니다. 가능한 평가 방법은 다음과 같습니다. 배율 인수 [필수] 평가 결과에 대해 가능한 최고 점수를 나타내는 숫자입니다. 이 유형의 평가에 대한 모든 결과는 이 숫자로 조정됩니다. 일반적으로 10 이 좋은 축척 계수입니다. 주:이 필드는 값이 포함되어 있고 메트릭 유형을 저장하면 읽기 전용이 됩니다. 메트릭 유형을 저장하기 전에 만족스러운 배율 인수를 선택합니다.제출 후 기한까지 응답 수정 허용 사용자가 완료된 평가, 퀴즈, 설문 조사 또는 증명에 대한 답변을 수정할 수 있는 확인란입니다. 기한이 지나면 시스템은 사용자의 내 평가 및 설문 조사 페이지에서 평가를 제거합니다. 활성 메트릭 유형이 활성 상태인지 여부를 결정하는 확인란입니다. 메트릭 유형이 비활성(선택 취소)이면 평가 생성이 비활성화되고 사용자가 기존 평가를 수행할 수 없습니다. 설명 이 유형에 대한 유용한 정보입니다. 유형 및 목적에 대한 명확한 설명을 입력합니다. 소개 평가 질문서에 표시할 소개 컨텐츠입니다. 회사 로고, 환영 메시지, 설문 조사에 대한 배경 정보 또는 지침을 추가해 보십시오. 이 필드를 보려면 양식을 구성해야 할 수 있습니다. 종료 메모 누군가가 평가 질문서를 제출할 때 나타나는 화면에 표시할 컨텐츠입니다. 감사 메시지, 후속 지침 또는 기타 적용 가능한 정보를 추가하는 것을 고려해 보십시오. 이 필드를 보려면 양식을 구성해야 할 수 있습니다. 반환 URL이 지정된 경우 종료 메모가 표시되지 않습니다. 알림 전송 이 평가, 설문 조사 또는 증명에 대한 알림을 보내려면 확인란을 선택합니다. 이 필드를 보려면 양식을 구성해야 할 수 있습니다. 조건 섹션 테이블 [필수] 평가하려는 기록이 들어 있는 테이블입니다. 시스템은 이 테이블의 기록에 대해 사용자가 지정한 조건(있는 경우)을 충족하는 평가 가능한 기록을 생성합니다. 일치하는 기록 수는 조건 필드 옆에 링크로 나타납니다. 테이블 선택을 변경하면 링크가 동적으로 업데이트됩니다. 링크를 클릭하여 새 탭이나 창에서 일치하는 기록 목록을 엽니다. 주:특정 테이블의 기록을 보려면 추가 역할이 필요합니다. 액세스할 수 없는 테이블을 선택하면 일치하는 기록 수가 있는 조건 필드 옆에 경고 메시지가 나타납니다. 충분한 역할이 없는 테이블에 대해서는 접근 가능한 기록을 작성할 수 없습니다.조건 적용 선택한 테이블 또는 조건을 변경할 때 평가 가능한 기록에 발생하는 작업을 결정하는 확인란입니다. 조건 선택한 테이블에서 평가할 특정 기록을 정의하는 조건 작성기입니다. 조건을 지정하지 않으면 시스템은 선택한 테이블의 모든 기록에 대해 평가 가능한 기록을 생성합니다. 새로 고침 아이콘을 클릭하여 인접한 기록 수를 업데이트합니다. 
주:테이블 또는 조건을 변경하는 경우 평가 가능한 새 기록을 생성하려면 평가 가능한 기록 생성 을 클릭해야 합니다.결정 매트릭스 섹션 필터 필드 [필수] 결정 매트릭스 및 성과표의 결과를 필터링하는 데 사용할 수 있는 선택한 테이블의 필드입니다. 예를 들어 선택한 테이블이 회사 [core_company]이고 벤더 유형을 필터 필드로 선택하는 경우:- 이 유형의 결정 매트릭스를 볼 때 표시된 항목을 필터링하는 결정 매트릭스 메뉴에는 벤더 유형( 애플리케이션, 하드웨어, 서비스 및 소프트웨어)이 나열됩니다.
- 이 유형의 성과표에서 평균 뷰에는 벤더 유형별로 등급이 표시됩니다.
필터 조건 필터 메뉴에서 선택 항목으로 사용할 수 있는 테이블의 기록을 정의하는 조건 작성기입니다. 예를 들어 필터 필드가 벤더 유형 이고 필터 조건 [Name] [does not contain] [Hardware]를 생성하는 경우 벤더 유형이 애플리케이션, 서비스 및 소프트웨어 인 기록만 결정 매트릭스 필터로 선택할 수 있습니다. 기본 매트릭스 필터 결정 매트릭스 및 성과표에서 기본 필터 선택 항목으로 사용할 기록입니다. 선택한 필터 필드 와 필터 조건 은 사용 가능한 기록 선택을 제어합니다. 기록(있는 경우)을 보려면 필드 옆에 있는 새로 고침 아이콘을 클릭합니다. 필터 필드가 벤더 유형 이고 애플리케이션을 기본 매트릭스 필터로 선택하는 경우를 고려하십시오. 이 유형의 결정 매트릭스에 대한 필터 선택은 기본적으로 애플리케이션 으로 설정됩니다. 테이블 또는 필터 조건 필드의 값을 변경하는 경우 새로 고침 아이콘을 클릭하여 업데이트된 기본 매트릭스 필터 선택 항목을 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 기록을 저장할 때 업데이트된 필드 선택 항목에서 사용 가능한 첫 번째 선택 항목이 선택됩니다.
관련 목록 메트릭 범주 유형과 연결된 모든 메트릭 범주입니다. 접근 가능한 기록 유형과 연관된 모든 접근 가능한 기록. 이 관련 목록은 이 양식의 증명 뷰에서 숨겨집니다.