에이전트는 상호작용 작업을 위해 다른 테이블에 기록을 만들어야 할 수 있습니다. 기록을 상호작용과 연결할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: interaction_agent

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 상호작용 > 나에게 할당됨.
2. 다른 기록과 연결하려는 상호작용을 엽니다.
3. 양식 헤더에서 기록 연결을 클릭합니다.
4. 관련 기록 필드의 ID에서 검색 아이콘을 클릭합니다.
5. 문서 테이블 목록에서 기록을 연결할 테이블을 선택합니다.
6. 문서 필드에서 검색 아이콘을 클릭합니다.
7. 목록에서 기존 기록을 선택하거나 새로 만들기 를 클릭하여 기록을 생성합니다.
8. 확인을 클릭합니다.
9. 제출을 클릭합니다.

결과

연결된 기록은 상호작용에 대한 관련 작업 관련 목록에 나타납니다.