거부되거나 시간 초과된 작업 항목 재할당 릴리스 버전: Xanadu업데이트 날짜 2024년 08월 01일 소요 시간: 1분작업 항목을 거부한 에이전트에게 동일한 작업 항목을 제공받을 자격이 있는지 여부를 구성합니다. 시작하기 전에필요한 역할: admin 프로시저 다음 탐색 경로 중 하나를 통해 거부 사유 설정으로 이동합니다. 모두 > 고급 작업 할당 > 홈.추가 설정 섹션에서 거부 사유 설정을 선택합니다. 모두 > 고급 작업 할당 > 거부 사유. 변경하려는 이유 기록을 선택합니다. 양식에서 재할당 가능 필드를 구성합니다. 작업 항목을 거부한 에이전트에게 동일한 작업 항목을 제공하려면 재할당 가능 필드를 선택합니다. 작업 항목을 거부한 에이전트에게 동일한 작업 항목을 제공주지 않으려면 재할당 가능 필드의 선택을 취소합니다.
거부되거나 시간 초과된 작업 항목 재할당 릴리스 버전: Xanadu업데이트 날짜 2024년 08월 01일 소요 시간: 1분작업 항목을 거부한 에이전트에게 동일한 작업 항목을 제공받을 자격이 있는지 여부를 구성합니다. 시작하기 전에필요한 역할: admin 프로시저 다음 탐색 경로 중 하나를 통해 거부 사유 설정으로 이동합니다. 모두 > 고급 작업 할당 > 홈.추가 설정 섹션에서 거부 사유 설정을 선택합니다. 모두 > 고급 작업 할당 > 거부 사유. 변경하려는 이유 기록을 선택합니다. 양식에서 재할당 가능 필드를 구성합니다. 작업 항목을 거부한 에이전트에게 동일한 작업 항목을 제공하려면 재할당 가능 필드를 선택합니다. 작업 항목을 거부한 에이전트에게 동일한 작업 항목을 제공주지 않으려면 재할당 가능 필드의 선택을 취소합니다.