다음에 대해 활성화 및 구성 AI 검색지식 관리 서비스 포털

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 에서 지식 관리 서비스 포털경험을 활성화하고 정의합니다AI 검색.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sp_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    모든 신규 및 기존 고객은 포털에서 지식 수동으로 사용하도록 설정해야 AI 검색 합니다. 비활성 상태로 두 AI 검색 면 포털은 기본적으로 Zing 검색을 사용합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 서비스 포털 > 포털 을 클릭하고 Knowledge Portal 기록을 엽니다.
    2. 양식에서 AI 검색 활성화를 선택합니다.
      AI 검색 활성화 및 구성
    3. 검색 애플리케이션 필드에서 포털에 사용할 지식 포털 검색 구성을 선택합니다.
      검색 애플리케이션 구성은 검색 엔진, 검색 결과 제한, 추천 제한 등의 검색 경험 설정을 정의합니다.
    4. 검색 결과 구성 필드에서 포털에 사용할 Knowledge 포털 검색을 선택합니다.
      검색 결과 구성은 검색 결과 표시 방법을 정의합니다.
    5. 업데이트를 선택합니다.
      중요사항:
      1. AI 검색 는 지식 블록을 지원하지 않습니다.
      2. Zing 검색에서 사용할 수 있는 보기 횟수 및 등급 패싯은 에 사용할 수 AI 검색없습니다.
      3. 로 검색할 지식베이스때 검색 결과의 검색어에는 3개의 별표 AI 검색가 표시됩니다.

    결과

    AI 검색 이 Knowledge 포털 전체에서 활성화됩니다. 고객은 포털의 검색 창에서 사용할 AI 검색 수 있습니다.