데이터 보존 정책을 통해 지식 사용 [kb_use] 테이블에서 원치 않는 오래된 데이터를 제거합니다.
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뷰 로그에는 지식 사용 [kb_use] 테이블의 데이터가 표시됩니다. 기본적으로 지식 사용 [kb_use] 테이블의 모든 기록은 유지됩니다. kb_use 테이블에 대한 데이터 보존 정책을 활성화하면 더 이상 필요하지 않은 기록이 삭제됩니다. 삭제된 데이터는 고객 서비스를 위한 셀프 서비스 분석 기법 및 지식 관리 대시보드와 같은 대시보드에 사용되는 보고서에 표시되지 않습니다.
프로시저
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다음으로 이동 .
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Tablename 열에서 kb_use 검색하고 kb_use 링크를 클릭합니다.
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자동 플러시 양식에서 활성 확인란을 선택하여 kb_user 테이블 정리 작업을 활성화합니다.
- 옵션:
기간(초) 필드의 값을 수정하여 기록이 삭제되기 전에 시스템이 대기하는 시간을 조정합니다.
기본적으로
기간(초 ) 필드 값은 31,536,000초(365일에 해당)로 설정됩니다. 자세한 내용은
Autoflush 양식을 참조하십시오.
glide.knowman.view_age.days 문서 조회수를 합산할 때 사용되는 일수를 설정하는 속성이 활성 상태인 경우 기간(초) 필드 값은 해당 속성의 값보다 커야 합니다. 자세한 내용은 지식 관리 속성 문서를 참조하십시오.
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업데이트를 클릭합니다.