FSM(현장 서비스 관리)용 Now Assist 사용 릴리스 버전: Australia업데이트 날짜 2026년 03월 12일 소요 시간: 1분를 사용하여 FSM(현장 서비스 관리)용 Now Assist 작업 주문 작업 요약을 생성할 수 있습니다. 작업 주문 작업 요약 생성작업 주문 작업 기록에서 직접 요약을 생성합니다.ServiceNow Agent에서 작업 주문 작업 종결 요약 생성앱에서 작업 주문 작업 종결 요약 ServiceNow Agent 을 생성하여 자세한 메모를 작성하고 작업을 더 빠르게 종결합니다.Now Assist 를 사용하여 CSM/FSM 구성 가능 작업 공간및 클래식 환경에서 지식 문서 생성에이전트는 를 사용하여 Now AssistCSM/FSM 구성 가능 작업 공간 및 클래식 환경 내에서 종결된 작업 주문 작업에 대한 지식 문서를 생성합니다.사이드바 토론 요약애플리케이션의 FSM(현장 서비스 관리)용 Now Assist 요약 기술을 사용하여 사이드바 에이전트, 디스패처 및 주제 전문가 간의 토론 요약 사이드바 을 생성합니다.가상 에이전트 를 사용하여 Now Assist기록 요약애플리케이션에서 직접 입력을 가상 에이전트 사용하여 Now Assist 작업 주문 작업 기록의 요약을 생성할 수 있습니다ServiceNow Agent.기술자 지원을 위해 대화형 검색 사용앱에서 자연어 질문을 하고 관련 단계 및 지침을 ServiceNow Agent 포함하여 에서 답변을 지식베이스얻습니다.
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