크루에서 구성원 및 장비 제거 또는 해제

애플리케이션의 크루에서 크루 구성원과 장비를 제거하거나 해제합니다 ServiceNow Agent .

계획된 크루에서 구성원 또는 장비 제거

다른 크루 또는 작업에 할당할 수 있도록 계획된 크루에서 구성원 또는 장비를 제거합니다.

시작하기 전에

장비를 제거하려면 관리자가 Resource Scheduling 플러그인(com.snc.resource_scheduling)을 현장 서비스 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 자원 일정 활성화 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: wm_agent 및 crew_moderator

프로시저

  1. 다음으로 이동 내 작업 > 내 크루.
  2. 제거할 크루 또는 장비를 선택합니다.
  3. 제거 아이콘(제거 아이콘.)을 누릅니다.
  4. ' 제거'를 탭합니다.

작업 크루에서 구성원 또는 장비 제거

다른 크루 또는 작업에 할당할 수 있도록 작업 크루에서 구성원 또는 장비를 제거합니다.

시작하기 전에

장비를 제거하려면 관리자가 Resource Scheduling 플러그인(com.snc.resource_scheduling)을 현장 서비스 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 자원 일정 활성화 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: wm_agent 및 crew_moderator

프로시저

  1. 다음으로 이동 내 작업 > 사용자 작업.
  2. 작업 크루 구성원 또는 장비가 할당된 작업 주문 작업을 선택합니다.
  3. 제거할 구성원 또는 장비를 찾아 제거 아이콘( 제거 아이콘.)을 누릅니다.
    주:
    작업이 진행 중 상태이면 제거가릴리스로 바뀝니다.
  4. ' 제거'를 탭합니다.

작업 크루 구성원 릴리스

진행 중 상태의 작업 주문 작업에서 작업 크루 구성원을 해제합니다.

시작하기 전에

릴리스는 작업 주문 작업이 진행 중 상태인 경우에만 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 작업 크루 구성원을 제거해야 합니다. 자세한 내용은 작업 크루에서 구성원 또는 장비 제거 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: wm_agent 및 crew_moderator

프로시저

  1. 다음으로 이동 내 작업 > 내 작업.
  2. 작업 크루 구성원이 할당된 작업 주문 작업을 선택합니다.
  3. 릴리스할 작업 크루 구성원을 찾아 편집 아이콘( 편집 아이콘.)을 누릅니다.
  4. 릴리스 를 누릅니다.
    확인 메시지가 나타납니다. 작업을 계속하려면 릴리스를 누릅니다. 취소하려면 취소를 탭합니다.