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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 예약된 오프라인 캐싱 구성

# 예약된 오프라인 캐싱 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

백그라운드에서 캐시를 자동으로 다운로드하도록 시스템 구성요소를 구성합니다. 이러한 속성을 변경하는 경우 먼저 속성을 만들어야 합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: wm_admin

## 프로시저

1. 오프라인 캐시 다운로드를 예약하도록 속성을 구성합니다.
   1. 애플리케이션 네비게이터에 <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>를 입력합니다.
   2. 시스템 속성의 값을 설정합니다.  
      {#configure-scheduled-offline-caching__table_srs_h1q_gmb__entry__2}

      | 속성 | 설명 |
      |-|-|
      | glide.sg.offline.scheduled_download.enabled | 모든 에이전트 앱 사용자의 예약된 다운로드를 활성화합니다.​ * 유형: true/false * 기본값: false {#configure-scheduled-offline-caching__ul_trs_h1q_gmb} |
      | glide.sg.offline.scheduled_download.cachesync_offset | 사용자의 교대 근무 전 페이로드 생성을 시작하는 시간(분)입니다. 속성 값은 분 단위입니다.​ 주: 이 속성의 값을 모바일 오프라인 일정 작업이 실행되는 간격보다 작게 설정하지 마십시오. 이렇게 하면 오프라인 페이로드가 생성되지 않습니다. |
      | glide.sg.offline_payload.refresh_frequency | 캐시된 기록에 새로 고침 플래그가 지정되기 전까지의 시간(분)입니다. * 유형: 정수 * 기본값: 240분 {#configure-scheduled-offline-caching__ul_urs_h1q_gmb} |
      | glide.sg.offline.expiration | 클라이언트에서 캐시가 만료되는 기간입니다. 페이로드를 새로 고칠 때마다 이 시간이 연장됩니다. * 유형: 정수 * 기본값: 172,800,000밀리초 주: 172,800,000밀리초는 48시간입니다. 48시간 후 시스템은 보안 프로토콜로 인해 데이터를 삭제합니다. {#configure-scheduled-offline-caching__ul_vrs_h1q_gmb} |
      [표 1. 예약된 오프라인 캐시 다운로드를 위한 시스템 속성 구성]

      {#configure-scheduled-offline-caching__table_srs_h1q_gmb}  
      주:  
      오프라인 캐시 다운로드를 예약하기 위한 추가 속성을 설정하려면 오프라인 모드 동작 구성을 참조하세요.
   3. 업데이트를 선택합니다.
   {#configure-scheduled-offline-caching__substeps_lhk_dkc_hmb}
2. 오프라인 캐시 다운로드를 예약하도록 예약된 작업을 구성합니다.
   1. 다음으로 이동 시스템 정의예약된 작업.
   2. 에이전트 일별 일정 테이블 채우기 예약된 작업을 선택하고 작업 일정을 구성합니다.  
      1. 활성 확인란을 선택하여 작업을 활성화합니다.
      2. 시간 필드에 작업을 실행할 시간을 입력합니다.
      3. 실행 필드를 매일로 설정합니다.
   3. 업데이트를 선택합니다.
   {#configure-scheduled-offline-caching__substeps_jzl_jkc_hmb}
**관련 정보**   

* [Configure scheduled offline caching](https://www.servicenow.com/docs/access?context=scheduled-offline-caching&version=australia&pubname=australia-mobile&ft:locale=en-US)