---
sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 현장 서비스 관리

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# WOT 요약 생성

# 작업 주문 작업 요약 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

작업 주문 작업 기록에서 직접 요약을 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: wm_qualifier, wm_dispatcher, wm_agent

## 프로시저

1. 작업 주문 작업으로 이동합니다.
2. 요약을 선택합니다.

## 결과

작업 주문 작업에 대한 요약이 생성됩니다.

## 진행 중인 작업에 대한 요약 생성 {#generate-wot-summ-fsm__example_w1l_z33_b1c}

에이전트 Alex가 프린터 수리 작업을 마치고 있습니다. 작업을 마무리하기 위해 다음 절차를 사용하여 요약을 생성합니다.

## 다음에 수행할 작업

요약을 유용함 또는 유용하지 않음으로 표시하거나 요약을 복사하거나 새로 고침하여 요약을 다시 생성할 수 있습니다.