다른 작업 주문 템플릿에서 작업 주문에 대해 동일한 작업을 생성하는 데 사용할 수 있는 독립 실행형 작업 주문 작업 템플릿을 만듭니다. 그러면 각 작업 주문 템플릿마다 동일한 작업 템플릿을 만드는 수고를 덜 수 있습니다.

시작하기 전에

플러그인(com.snc.fsm_template_management)에 대한 현장 서비스 템플릿 관리를 활성화해야 합니다.

필요한 역할: wm_admin

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 템플릿 관리 > 작업 주문 작업 템플릿.
2. 양식에서 필드를 채웁니다.

   표 1. 작업 정보 양식

   필드	설명
   작업 유형	작성할 작업의 유형입니다. 기본값은 작업 주문 작업입니다.
   이름	이 작업에 대한 고유하고 설명적인 이름입니다.
   간단한 설명	이 작업의 요약
   설명	이 작업에 대한 설명입니다.
   부품 및 수량	부품 요구 사항 및 수량(필요한 경우) 현장 서비스 구성 화면에서 에이전트에게 부품 요구 사항이 필요하지 않음을 선택한 경우 부품 및 수량 필드가 표시되지 않습니다.
   검사 목록 템플릿	목록에서 검사 목록 템플릿을 선택하여 이 작업 주문 템플릿에서 만든 작업에 검사 목록을 추가합니다.
   디스패치 그룹	작업을 수행하는 개인을 선택하는 데 사용되는 디스패치 그룹입니다.

3. 제출을 클릭합니다.

결과

독립 실행형 작업 템플릿이 생성되어 작업 주문 템플릿에 매핑할 준비가 되었습니다.

다음에 수행할 작업

독립 실행형 작업 템플릿을 생성한 후에는 이를 작업 주문 템플릿에 매핑합니다. 이렇게 하면 필요한 경우 작업 주문 템플릿이 서로 다른 작업 주문에 대해 유사한 작업을 생성할 수 있습니다. 작업 주문 템플릿을 활성화하여 작업 주문에 대한 관련 작업 생성 문서를 참조하십시오.