에이전트 애플리케이션을 사용하여 Now Mobile 크루 작업 관리
디스패처가 작업 주문 작업을 크루에게 디스패치하면 크루 리더를 포함하여 할당된 크루 구성원에게 작업이 전송됩니다.
크루 리더와 에이전트는 에이전트 애플리케이션을 사용하여 작업 주문 작업에 접근할 수 있습니다 Now Mobile . 리더만 작업 주문 작업 및 기타 관리 작업을 수락하거나 거부할 수 있습니다. 리더가 작업을 수락하면 작업 상태가 자동으로 수락됨으로 변경됩니다. 다른 크루 구성원은 작업 상세 정보를 볼 수 있습니다.
크루 구성원은 에이전트 애플리케이션을 사용하여 Now Mobile 자신에게 개별적으로 또는 자신이 속한 크루에게 할당된 작업 주문 작업 목록을 볼 수 있습니다. 에이전트는 크루가 필요한 작업을 자신에게 자체 할당할 수 없습니다.
크루 리더는 작업 주문 작업에 대해 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 작업을 수락하거나 거부합니다.
- 이동 시작 또는 작업 시작, 작업 일시 중지, 작업 재개, 상태를 완료 종결로 설정하는 시간을 설정하여 작업을 관리합니다.
- 작업과 관련된 지식 문서를 보고 액세스합니다.
- 크루가 작업 주문 작업을 수행한 시간뿐만 아니라 자신도 포함하여 작업을 수행한 크루 구성원의 다른 활동에 소요된 시간을 기록합니다.주:작업에서 크루 리더가 기록한 작업 및 이동 시간은 모든 크루 구성원에 대한 것입니다.
- 작업 주문 작업에 설명을 추가합니다.
크루 구성원은 작업 주문 작업에 대해 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 작업 주문 작업 상세 정보를 봅니다.
- 작업과 관련된 지식 문서를 보고 액세스합니다.
- 작업 주문 작업에 설명을 추가합니다.