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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 참조

# 현장 서비스 관리 참조 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

참조 주제는 플러그인을 활성화할 때 자동으로 설치되는 구성요소에 현장 서비스 관리 대한 현장 서비스 관리 추가 정보를 제공합니다.
* **[현장 서비스 관리와 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HrLTMPVSx3efaqoU3hitYQ)**   
  현장 서비스 관리 앱과 함께 여러 가지 유형의 구성요소가 설치됩니다.
* **[현장 서비스 안내 설정에 필요한 역할](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t7ohK885ZlBcwc4sccxXfw)**   
  현장 서비스 안내 설정에서 다양한 단계를 수행하려면 서로 다른 역할이 필요합니다.
* **[섹션 508 준수 기능](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NOP7cBRwEXJaTgzAKHdNqA)**   
  섹션 508 준수 기능을 사용하여 특정 현장 서비스 기능을 보고 상호 작용할 수 있습니다.
* **[Field Service Contractor 애플리케이션의 작업 주문 작업 필드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3TecCAnS5Y93I0FPPkttKw)**   
  작업 주문 작업의 상세 정보 탭은 에이전트 또는 관리자가 작업 범위를 이해하는 데 도움이 되는 작업에 대한 정보를 제공합니다.
* **[현장 서비스 관리용 추가 플러그인과 함께 설치되는 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uC5iMM6irrDtq9l3WH8fKw)**   
  현장 서비스 관리 애플리케이션용 추가 플러그인과 함께 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.
* **[일정 최적화 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ac3GLerczEf1i7StIf9YGw)**   
  앱과 함께 일정 최적화 설치되는 구성요소에는 테이블, 역할, 제약 조건, 목표 및 속성이 포함됩니다.
* **[일정 최적화 출장 견적 제공자](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OmoLajZzcOJeF2sYY51L6g)**   
  일정 최적화에서 사용하는 출장 견적 제공자.
* **[일중 일정 자동화 플로우 및 하위 플로우](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3DLoDWJIyRzCJdwlJwQilA)**   
  일중 일정 자동화를 구성하기 위한 플로우와 하위 플로우입니다.
* **[크루 구성원 또는 장비에 대한 작업 담당자 테이블](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ErmYwYld~7i2zM~m4K1~cw)**   
  작업 담당자 테이블에는 지정된 작업 주문 작업에 할당된 모든 직원 또는 장비가 표시됩니다.
* **[디스패처 작업 공간의 달력 이벤트 아이콘](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q~J4hUjzqmqAPCsBKGpj4A)**   
  달력 이벤트의 아이콘을 숙지하여 의미하는 내용을 식별합니다.
* **[디스패처 작업 공간의 맵 아이콘](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cnxKna9IsAcqY1m~KpIrsA)**   
  디스패치 맵에서 작업 및 에이전트의 위치를 표시하는 고유한 맵 핀 및 아이콘입니다.
* **[선형 자산 지원 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HvZdI7g7S_WM1XTuXUT9rw)**   
  에 대한 현장 서비스 관리 선형 자산 지원은 시스템 속성 \[sys_properties\] 테이블에 있는 다음 시스템 속성을 사용합니다.
* **[고급 자원 필터 테이블](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wHvjJLrRQ5Zn0NEnAUad8w)**   
  디스패처가 자원 필터를 작성하는 데 사용하도록 관리자가 활성화해야 하는 값을 포함하는 테이블은 다음과 같습니다.
* **[현장 서비스 관리의 비정규화된 테이블에 대한 데이터 모델](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nh7opniI2LWrSJ1P1tPRKw)**   
  아래 테이블을 사용하여 주간 자원 범위 비정규화 테이블을 참조 현장 서비스 관리 합니다.
* **[약속 가용성 설정에 대해 알아보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jyREFr380QSLQB8rj1mc7g)**   
  애플리케이션 구성의 설정에 따라 약속 예약 기능이 가용성을 결정하는 방식이 결정됩니다.
* **[작업 할당에 대해 알아보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rLCNJwSwaNQrZw25N~LjNg)**   
  애플리케이션 구성은 작업 할당을 위해 현장 서비스 관리 구성과 함께 작동합니다.
* **[작업 일정에 대한 트리거에 대해 알아보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0hMYGJv8pav5RMrJCx65KQ)**   
  트리거 유형에 따라 작업 계획 실행 개시가 결정됩니다.
* **[현장 서비스 관리 스크립트 포함](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X8SJ5Gq_IvTjC6wVllS75Q)**   
  에이전트 일정 관리, 디스패치 작업, 부품 관리, 통합 등을 구성하는 데 사용되는 현장 서비스 관리 스크립트 포함입니다.