부대경비 기록
작업 주문 작업을 실행하기 위해 현장 서비스 애플리케이션을 통해 출장과 관련된 부대경비를 기록합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: admin, wm_agent.
이 태스크 정보
인시던트를 기록하여 작업 수명주기 동안 언제든지 작업 주문 작업을 실행하는 데 지출하는 렌터카 비용, 마일리지 및 벤더 비용 등의 경비를 관리합니다. 기록된 부대경비에 대한 영수증을 첨부할 수 있습니다.
예를 들어 현장 서비스 관리자는 에이전트가 작업을 시작하기 전에 예상 경비에 기반하여 보류 중 상태의 인시던트를 생성할 수 있습니다. 에이전트는 작업 중에 경비가 발생하므로 발생됨 상태의 인시던트를 생성할 수 있습니다.
필요한 역할: wm_admin 또는 wm_agent.
프로시저
결과
인시던트 기록이 생성되고 다음 조건이 충족되면 시스템에서 경비 라인을 생성합니다.
현장 서비스 관리자와 에이전트는 다음으로 이동하여 모든 인시던트를 볼 수 있습니다. .- 상태는 발생됨입니다.
- 유형이 없음이 아닙니다.
- 비용이 0보다 큽니다.
주:
이러한 조건이 변경되면 경비 라인이 삭제됩니다.