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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 디스패처 작업 공간에서 작업 할당

# 디스패처 작업 공간에서 에이전트에게 작업 주문 작업 할당 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

디스패처 작업 공간에서 에이전트에게 작업 주문 작업 할당

* [디스패처 작업 공간 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RGuyI0PylBsptCLgki~Dng "디스패처 작업 공간은 현장 서비스 에이전트에게 작업을 효율적으로 라우팅하고 성과를 모니터링할 수 있는 구성 가능한 예약 애플리케이션입니다.")

  디스패처 작업 공간은 디스패처가 작업을 예약하고, 일정을 확인하고, 기술자의 위치를 확인하는 등의 작업을 수행할 수 있는 명령 센터입니다.
* [작업 주문 작업 번들](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KjX2~pP~DLvtdVD2NoVh~A "유사한 작업을 번들로 논리적으로 그룹화하면 에이전트가 작업 번들링을 사용하여 현장 서비스 개별적으로 작업하지 않고 관련 작업을 한 번에 추적, 시작 및 완료할 수 있습니다.")

  유사한 작업을 번들로 논리적으로 그룹화하면 에이전트가 관련 작업을 개별적으로 수행하지 않고 한 번에 추적, 시작 및 완료할 수 있습니다.
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