계약업체 관리 구성요소
Contractor Management 애플리케이션에 대한 역할 및 작업 필터
Contractor Management는 애플리케이션 내비게이터와 다음 모듈에 아웃소싱 현장 서비스 메뉴를 추가합니다.
- 내 아웃소싱 서비스 제공자: 이 모듈을 사용하여 로그인한 사용자가 관리하는 온보딩된 계약 회사와 외부 인력의 목록을 봅니다.
- 아웃소싱 서비스 제공자: 이 모듈을 사용하여 모든 계약업체 회사 목록을 보고, 계약업체 회사 및 외부 인력을 온보딩하고, 그룹을 생성합니다.
- 현장 서비스: 이 모듈을 사용하여 내부 계약업체 관리자와 현장 서비스 관리 연관되어 있고 내부 계약업체 관리자가 관리하는 활동 목록을 봅니다. 이 목록에는 외부 에이전트에 할당된 작업 주문 작업, 외부 에이전트 및 관리자의 개인 재고 보관실, 연결된 외부 그룹에 기반한 재고 보관실 및 계약업체 회사를 위해 생성된 그룹이 포함됩니다.
역할
Contractor Management는 다음 역할을 추가합니다.
| 역할 | 설명 |
|---|---|
| Field Service Contractor Management 내부 관리자 [wm_contractor_manager_int] |
작업 주문 작업을 계약업체에 아웃소싱하는 조직의 관리자입니다. |
| Field Service Contractor Management 외부 에이전트 [wm_ext_agent] |
할당된 작업을 수행하는 계약업체의 직원입니다. |
| 현장 서비스 계약업체 관리 외부 관리자 [wm_ext_manager] |
작업을 아웃소싱하고 작업을 검토하고 에이전트에게 재할당할 책임이 있는 계약업체의 관리자입니다. |
작업 필터
Contractor Management는 다음 작업 필터를 추가합니다.
| 작업 필터 | 조건 | 기준 | 함수 |
|---|---|---|---|
| 협력업체 작업 현장 서비스 협력업체 관리 플러그인이 활성 상태인지 확인합니다. 자세한 내용은 현장 서비스 계약업체 관리 활성화 문서를 참조하십시오. 데모 데이터는 이 플러그인과 함께 제공됩니다. |
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작업과 협력업체 간 거리 협력업체의 매칭 기술 |
외부 계약자 할당에만 적합 |