---
sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 현장 서비스 관리

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 작업별 크루에게 필요한 자원 할당

# 작업별 크루에게 필요한 자원 할당 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

크루를 만들 때 에이전트 또는 장비를 추가하지 않은 경우 작업별 크루에 자원을 빠르게 추가합니다.

## 시작하기 전에

작업별 크루에게 자원을 할당하기 전에 작업 주문 작업에 대한 자원 요구 사항이 구성되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 [디스패처 작업 공간에서 작업 주문 작업에 대한 자원 요구 사항 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vR0iffsKlzBCxGhJq13xdg "크루가 필요한 작업에 대한 자원 요구 사항(예: 작업을 수행하는 데 필요한 특정 기술이나 장비를 갖춘 에이전트 수)을 추가하거나 업데이트합니다.") 문서를 참조하십시오.

장비 목록은 장비 스케줄링 플러그인(com.snc.fsm_resource_scheduling)이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다.

필요한 역할: wm_dispatcher

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두현장 서비스발송디스패처 작업 공간.
2. 디스패처 작업 공간을 선택합니다.
3. 일정에서 자원을 할당할 작업별 크루의 상세 정보( ![상세 정보]()) 아이콘을 선택합니다.
4. 상황별 측면 패널에서 오버플로우 작업 아이콘( ![오버플로우 작업]())을 선택합니다.
5. 크 루 편집을 선택합니다.
6. 구성원 목록을 선택하고 필요한 에이전트를 추가합니다.
7. 장비 목록을 선택하고 필요한 장비를 추가합니다.
8. 업데이트를 선택합니다.