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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 설치되는 테이블

# 현장 서비스 관리 앱과 함께 설치되는 테이블 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

테이블은 애플리케이션과 함께 현장 서비스 관리 제공됩니다.
{#r_TableInstallWFieldServMgmnt__table_FieldServiceManagement__entry__2}

| 테이블 | 설명 |
|-|-|
| 작업 주문 \[wm_order\] | 작업 주문 기록을 저장합니다. |
| 작업 주문 플로우 \[sf_work_order\] | 작업 주문 상태 플로우 기록을 저장합니다. |
| 작업 주문 모델 \[cmdb_workorder_product_model\] | 제품 카탈로그 작업 주문 모델 기록을 저장합니다. 이 테이블은 플러그인에 현장 서비스 관리 의해 수정되었습니다. 이 테이블의 이름이 변경되었으며 서비스 주문 관리의 일부입니다. |
| 작업 주문 작업 \[wm_task\] | 한 사람이 한 세션에서 수행한 작업 단위(하나의 위치와 한 번) |
| 작업 플로우 \[sf_work_task\] | 업무 작업 상태 플로우 기록을 저장합니다. |
| 작업 모델 \[cmdb_servicetask_product_model\] | 제품 카탈로그 작업 모델 기록을 저장합니다. 이 테이블은 플러그인에 현장 서비스 관리 의해 수정되었습니다. 이 테이블의 이름이 변경되었으며 서비스 주문 관리의 일부입니다. |
| WM 맵 필터 구성 \[wm_map_filters_config\] | 모바일 UI에 에이전트 맵에 대한 필터 구성을 저장합니다. |
| 질문서 \[wm_questionnaire\] | 작업 주문 및 작업 주문 작업에 대해 작성된 질문서를 저장합니다. |
| 작업 유형 \[wm_work_type\] | 작업 주문 작업을 완료하기 위해 에이전트가 수행한 작업 유형을 저장합니다. |
| 작업 주문 작업 잠재 담당 그룹 \[wm_work_order_task_potential_assignment_groups\] | 작업 주문 작업에 대해 서비스할 수 있는 할당 그룹이 여러 개인 경우 잠재적 할당 그룹을 계산하고 저장합니다. 주: 이는 다음과 같은 경우에만 적용할 수 있습니다. * sn_fsm.update_potential_assignment_groups [시스템 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_x6wj4RQ~~BYoM3lUcCOAw "애플리케이션과 함께 제공되는 시스템 속성입니다 현장 서비스 관리 .")이 true로 설정됩니다. * 해당 위치에 대해 두 개 이상의 할당 그룹이 있습니다. * 영역 모델이 비활성 상태입니다. {#r_TableInstallWFieldServMgmnt__ul_ykj_db3_qhc} |
| 일정 예약 이력 \[wm_task_scheduling_history\] | 각 작업 주문 작업이 할당된 방식에 대한 일정 예약 방법의 이력을 날짜 및 시간과 함께 저장합니다. |
| 자산 \[alm.asset\] | 인벤토리를 비용 및 재고 보관실 상세 정보와 함께 저장합니다. |
| 자원 일정 속성 \[wm_agent_schedule_attribute_plan\] | 에이전트의 시작 날짜, 종료 날짜, 시작 위치, 종료 위치, 교대조 시간 등의 속성을 저장합니다. |
[표 1. 현장 서비스 관리 앱과 함께 설치되는 테이블]

{#r_TableInstallWFieldServMgmnt__table_FieldServiceManagement}