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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 활성화

# 지능형 작업 권장 사항 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

관리자 역할이 있는 경우 지능형 작업 권장 플러그인(com.snc_task_recommendations) 현장 서비스 관리 을 활성화합니다. {#activate-intelligent-task-recommendation__activate-fsm-crew-scheduling-info}

## 시작하기 전에

현장 서비스 지능형 작업 권장 사항 기능에는 다음 플러그인이 필요합니다.

* 지능형 작업 권장 사항(sn_task_recommend): 기본 작업 권장 프레임워크 스크립트, 구성 및 기본 확장점을 제공합니다.
* 현장 서비스 관리지능형 작업 권장 사항(sn_fsm_task_rec): 기본 필터 제약 조건, 순위 기준 및 현장 서비스 관리 확장점을 포함하는 에 대한 현장 서비스 관리특정 구현 및 구성을 제공합니다.

{#activate-intelligent-task-recommendation__ul_whm_lpd_4tb} 현장 서비스 지능형 작업 권장 사항을 설치하기 전에 현장 서비스 관리 플러그인이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 [Field Service Management 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/16vmwWFKBWaunbQelo2gEQ "(com.snc.work_management)는 현장 서비스 관리 별도의 구독으로 사용할 수 있습니다. 이 플러그인은 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다. 활성화한 후에는 현장 서비스 관리 데모 데이터를 제공하고 다양한 기능을 활성화하는 추가 플러그인을 활성화할 수도 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 애플리케이션사용 가능한 모든 애플리케이션모두. {#activate-intelligent-task-recommendation__find-plugins-cmd}
2. 필터 기준과 검색 창을 사용하여 지능형 작업 권장 플러그인 (sn_task_recommend)을 찾습니다.  
   이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 ServiceNow 담당자에게 요청해야 할 수 있습니다.{#activate-intelligent-task-recommendation__p_cb1_nfg_h1c}
3. **옵션:** 데모 데이터를 사용할 수 있고 이를 설치하려면 데모 데이터 로드를 클릭합니다.  
   데모 데이터는 일반적인 사용 사례에 대한 애플리케이션 기능을 설명하는 샘플 기록으로 구성됩니다. 개발 또는 테스트 인스턴스에서 애플리케이션을 처음 설치할 때 데모 데이터를 로드합니다.
4. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.  
   주:  
   인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 \<플러그인 이름\>에 대한 플러그인 활성화 작업이 실행 중이므로 애플리케이션 설치를 사용할 수 없습니다라는 오류가 나타납니다.
   설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 플러그인과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 [애플리케이션과 함께 설치된 구성요소 찾기를](https://www.servicenow.com/docs/bundle/australia-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html) 참조하십시오.
{#activate-intelligent-task-recommendation__steps_dwl_zzk_r4b}