---
sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 현장 서비스 관리

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 활성화

# 현장 서비스 에이전트 효율성 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

관리자 역할이 있는 경우 플러그인(com.snc.fsm_agent_efficiency)을 현장 서비스 에이전트 효율성 활성화할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다.

## 시작하기 전에

구독을 구매하려면 ServiceNow 계정 관리자에게 문의하십시오. 구독을 구매하면 특정 플러그인이 자동으로 활성화됩니다. 유료 플러그인이 자동으로 활성화되지 않은 경우, 인스턴스의 모든 애플리케이션 목록에서 수동으로 활성화할 수 있습니다.  
주:  
구독을 구매하기 전에 Now Support 서비스 카탈로그에서 요청하면 무료로 비프로덕션 인스턴스의 기능을 평가할 수 있습니다.

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

다음 항목이 앱과 함께 설치됩니다.현장 서비스 에이전트 효율성

* 플러그인
* 테이블
{#activate-field-service-agent-efficiency__ul_rgx_phy_3dc}

자세한 내용은 [현장 서비스 에이전트 효율성 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D3Dj8n7cqS9QFevdI75hmQ "테이블, 역할, 스크립트 포함, 비즈니스 규칙을 포함한 여러 유형의 구성요소가 현장 서비스 에이전트 효율성 이 기능과 함께 설치됩니다.") 문서를 참조하십시오.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 애플리케이션사용 가능한 모든 애플리케이션모두. {#activate-field-service-agent-efficiency__find-plugins-cmd}
2. 필터 기준 및 검색 창을 사용하여 플러그인(com.snc.fsm_agent_efficiency)을 찾습니다 현장 서비스 에이전트 효율성 .  
   이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 ServiceNow 담당자에게 요청해야 할 수 있습니다.{#activate-field-service-agent-efficiency__p_cb1_nfg_h1c}
3. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.  
   주:  
   인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 \<플러그인 이름\>에 대한 플러그인 활성화 작업이 실행 중이므로 애플리케이션 설치를 사용할 수 없습니다라는 오류가 나타납니다.
   설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 플러그인과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 [애플리케이션과 함께 설치된 구성요소 찾기를](https://www.servicenow.com/docs/bundle/australia-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html) 참조하십시오.
{#activate-field-service-agent-efficiency__steps_sgx_phy_3dc}

