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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 임시 에이전트 할당

# 작업 주문 작업의 크루에게 임시 에이전트 할당 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

크루가 필요한 작업 주문 작업에 임시 구성원을 추가합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: wm_dispatcher

## 이 태스크 정보

크루 작업을 수행할 임시 에이전트를 추가할 수 있습니다. 이러한 에이전트는 크루 구성원에 가입하여 작업을 수행하지만 크루에 속하지는 않습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두현장 서비스발송디스패처 작업 공간.
2. 디스패처 작업 공간을 선택합니다.
3. 임시 에이전트를 할당할 작업 주문 작업을 엽니다.
4. 담당자 관련 목록에서 추가를 선택합니다.
5. 양식에서 필드를 채웁니다.

{#add-adhoc-agent-crew__table_hxp_5xq_spb__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 담당자 | 추가할 에이전트의 이름입니다. |
| 역할 | 새로 추가된 자원에 할당된 역할입니다. 예를 들어 구성원 또는 리더입니다. |
[표 1. 새 작업 담당자 양식 만들기]

{#add-adhoc-agent-crew__table_hxp_5xq_spb}

6. 저장을 선택합니다.

## 결과

임시 에이전트가 크루 작업에 추가됩니다.