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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# 마켓플레이스 자격 수정

# 현장 서비스 마켓플레이스에 대한 마켓플레이스 자격 기준 수정 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

현장 서비스 마켓플레이스에 대한 작업 필터 설정 내에서 자격 기준을 구성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

마 현장 서비스 켓플레이스 플러그인이 활성 상태인지 확인합니다. 자세한 내용은 [현장 서비스 마켓플레이스 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TOwu~xz1qJA9M~YUP1ZlLg "관리자 역할이 있는 경우 현장 서비스 Marketplace 플러그인( com.snc.fsm_marketplace) 현장 서비스 관리 을 활성화할 수 있습니다. 이 애플리케이션에는 데모 데이터가 아직 설치되어 있지 않으면 포함됩니다.") 문서를 참조하십시오.  
주:  
현장 서비스 마켓플레이스에서 자동화를 활용하려면 동적 일정 플러그인도 설치해야 하며 협력업체 작업을 결정하기 위해 작업 필터 사용 속성을 사용하도록 설정해야 합니다.

## 이 태스크 정보

현장 서비스 마켓플레이스에는 작업 주문 작업이 마켓플레이스에 적합한지 여부를 결정하는 마켓플레이스 작업 필터가 함께 제공됩니다. 이 작업 필터는 현장 서비스 마켓플레이스 플러그인과 함께 데모 데이터로 제공됩니다.

작업 필터에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [동적 스케줄링을 위한 작업 필터 작성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LdEdKO58R43SRrsGH7WEhw#create-task-filter "작업 필터를 사용하면 동적 스케줄링을 사용하여 작업을 선택하고 가장 적합한 에이전트에게 할당하기 위한 기준을 정의할 수 있습니다.").

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두아웃소싱 현장 서비스자격 기준 또는 모두마켓플레이스자격 기준.
2. 구성하려는 작업 필터를 선택합니다.
3. 필요에 따라 다음 필드를 수정합니다.  
   * 협력업체 할당 대상 - 지정된 기준을 충족할 때 이 작업 필터를 통해 협력업체에 작업을 할당할 수 있는지 여부를 결정합니다.
   * 마켓플레이스 대상 - 지정된 기준을 충족할 때 이 작업 필터가 작업을 마켓플레이스에 할당할 수 있도록 허용하는지 여부를 결정합니다.
   {#configure-eligibility-criteria__ul_zmt_5z4_zbc}
4. 필요에 따라 선택 기준을 수정합니다.  
   기준 선택은 협력업체 그룹을 평가하는 데 사용됩니다. 사용 가능한 두 가지 선택 기준은 다음과 같습니다.
   * 협력업체의 매칭 기술
   * 작업과 협력업체 간 거리
   {#configure-eligibility-criteria__ul_ch2_hxv_dcc}
5. 적격 참여 방법 관련 목록으로 이동하여 해당 방법에 대해 자동 푸시 를 예로 설정합니다. 참여 방법에 대해 자동 푸시를 활성화하려면 적격 참여 방법이 나열되지 않은 경우 신규를 클릭하여 이 작업 필터에 적합한 참여 방법을 추가합니다.  
   주:  
   하나의 적격 참여 방법만 자동 푸시를 예로 설정할 수 있으므로 자동화 플로우 논리에서 활용됩니다.
6. 업데이트를 클릭합니다.