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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 고객으로서 약속 관리

# 고객으로서 약속 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

고객 또는 소비자 서비스 포털에서 서비스에 대한 약속을 관리합니다.

고객은 약속을 예약, 일정 조정 또는 취소할 수 있습니다. 포털에서 약속을 예약하면 선택한 서비스에 대한 작업 주문이 생성됩니다. 고객은 고객 또는 소비자 서비스 포털에서 기존 작업 주문 또는 작업 주문 작업에 대한 약속을 예약할 수도 있습니다.