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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 작업 번들링 규칙

# 작업 번들 규칙 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

작업 번들링을 통해 현장 서비스 선택한 매개변수에 따라 작업을 동적으로 묶는 작업 번들링 규칙을 생성합니다.

## 시작하기 전에

기본 정책 이외의 정책에 규칙을 추가하려면 먼저 정책을 생성합니다. 자세한 내용은 [작업 번들 정책 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O1ekH3HWsql0jjRJa8lP5w "작업 번들링을 사용하여 현장 서비스 작업을 동적으로 번들링하기 위한 다양한 규칙을 적용하는 작업 번들링 정책을 만듭니다.") 문서를 참조하십시오.

[현장 서비스 영역 모델 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cj4TcOs3eccW6EtEwUvSWg "선택한 영역과 연관된 에이전트 또는 크루에게 작업을 할당할 수 있도록 영역 모델을 활성화하여 작업 주문 작업 양식에 영역 필드를 표시합니다. 영역 모델은 해당 영역에 매핑된 영역의 기록을 유지관리합니다.") 영역별로 작업을 묶을 때 사용하는 플러그인입니다.

필요한 역할: wm_admin

## 이 태스크 정보

작업 그룹화 규칙은 다음 조건이 충족되는 경우에만 작업에 적용할 수 있습니다.

* 초안 상태 여부
* 다른 번들에 속하지 않음
* 번들 자체가 아님
* 벤더 작업이 아님
* 접근 시간이 없어야 함
* 크루가 필요하지 않습니다.
* 고정된 창이 없습니다.
* 종속 작업 없음
{#create-a-task-bundling-rule__ul_xnx_fr2_mxb}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두현장 서비스동적 번들링 관리규칙.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#create-a-task-bundling-rule__table_ljv_35d_5xb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 규칙의 이름입니다. |
   | 정책 | 이 규칙이 그룹화되는 정책입니다. 주: 기본 정책 이외의 정책에 규칙을 추가하려면 먼저 정책을 생성합니다. 자세한 내용은 [작업 번들 정책 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O1ekH3HWsql0jjRJa8lP5w "작업 번들링을 사용하여 현장 서비스 작업을 동적으로 번들링하기 위한 다양한 규칙을 적용하는 작업 번들링 정책을 만듭니다.") 문서를 참조하십시오. |
   | 순서 | 정책 내의 다른 규칙과 관련하여 이 규칙이 적용되는 순서입니다. |
   | 활성 | 규칙을 활성 또는 비활성으로 설정하는 옵션입니다. |
   [표 1. 작업 번들링 규칙 양식]

   {#create-a-task-bundling-rule__table_ljv_35d_5xb}
4. 그룹화 조건 섹션에서 조건 작성기를 사용하여 이 규칙이 대상으로 하는 작업을 정의하는 작업 필터를 생성합니다.
5. **옵션:** 조건 작성기를 스크립트 필드로 바꾸려면 고급을 전환합니다.  
   고급 전환은 조건 작성기를 다음 템플릿으로 대체합니다.

       /**
        * This scripted rule should return an array of sys_ids of tasks joined using comma for each group that should be bundled
        * @param {String} taskType table name that contains the taskIds
        * @param {String} taskIds comma-separated task sys_ids representing a group of tasks
        * @returns {String[]} list of comma-separated task sys_ids shown as below:
        * [
        *	'sys_id_1,sys_id_2,sys_id_3',
        *	'sys_id_4',
        *	'sys_id_5,sys_id_6,sys_id_7,sys_id_8'
        * ]
        */
       (function executeRule(taskType, taskIds) {
       	// your code goes here
       })(taskType, taskIds);

6. 작업 미리 보기를 선택하여 규칙의 영향을 받는 모든 작업을 미리 봅니다.
7. 제출을 선택합니다.