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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 에이전트 위치 보기 및 에이전트에 작업 할당

# 에이전트 위치 보기 및 에이전트에 작업 할당 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

인접 지역 작업에 에이전트를 할당할 수 있도록 할당 그룹의 에이전트 위치를 확인합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: wm_manager

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간인력.
2. 뷰 통제 목록에서 맵 을 선택합니다.
3. **옵션:** 관련 아이콘을 클릭하여 작업 또는 에이전트에 대한 상세 정보를 봅니다.
4. 작업 주문 작업을 할당하거나 재할당하려면 작업을 열고 작업에서 작업하려는 에이전트를 할당 대상 필드에 추가합니다.