---
sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 현장 서비스 관리

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 활성화

# 약속 예약 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

필요한 플러그인을 설치하여 약속 예약 기능을 활성화합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

현장 서비스 관리 플러그인을 활성화하면 약속 예약 플러그인(com.snc.appointment_booking)이 자동으로 활성화됩니다.  
다음 플러그인이 활성화되어 있는지 확인합니다.

* 현장 서비스 관리: 핵심 현장 서비스 관리 기능을 활성화합니다. 이 플러그인을 활성화하면 약속 예약 플러그인이 자동으로 활성화됩니다.
* 약속 예약 플러그인: 서비스에 대한 약속을 예약하고 관리하는 기능을 제공합니다.
* 현장 서비스가 포함된 고객 서비스 관리 플러그인: 현장 서비스 관리와 고객 서비스 관리를 통합하여 약속 관련 워크플로우를 간소화합니다.
* 동적 일정 (선택 사항이지만 권장됨): 동적 일정 기능, 대량 작업 권장 사항 및 간격 기반 자동 할당을 활성화합니다. 또한 약속 예약 구성에서 고급 일정 관리에 스크립팅된 가용성 방법을 사용할 수 있습니다.
* 약속 예약 데모 데이터: 약속 예약 기능을 설정하고 탐색하는 데 도움이 되는 데모 데이터를 설치합니다.
{#activate-plugins-for-appointment-booking__ul_ec1_xdq_kdc}

약속 예약과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [약속 예약 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hcJJvZiHnXDSxjuZ0CuRVw "약속 예약 기능의 역할, 속성, 테이블입니다.").

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 애플리케이션사용 가능한 모든 애플리케이션모두. {#activate-plugins-for-appointment-booking__find-plugins-cmd}
2. 필터 기준 및 검색 창을 사용하여 플러그인(com.snc.appointment_booking)을 찾습니다.  
   이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 ServiceNow 담당자에게 요청해야 할 수 있습니다.{#activate-plugins-for-appointment-booking__p_cb1_nfg_h1c}
3. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.  
   주:  
   인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 \<플러그인 이름\>에 대한 플러그인 활성화 작업이 실행 중이므로 애플리케이션 설치를 사용할 수 없습니다라는 오류가 나타납니다.
   설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 플러그인과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 [애플리케이션과 함께 설치된 구성요소 찾기를](https://www.servicenow.com/docs/bundle/australia-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html) 참조하십시오.
{#activate-plugins-for-appointment-booking__steps_r5b_rdq_kdc}