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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 서비스 위치

# 서비스 위치로 구성 현장 서비스 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

서비스 위치를 설치 및 설정하여 현장 서비스 요청 시 서비스 위치를 추가하고 확인합니다.

다음 작업에서는 서비스 위치 기능을 설정하는 현장 서비스 일반적인 단계를 제공합니다.

## 구성 개요 {#Configuring-service-location__section_tfk_cbn_g1c}

서비스 위치를 구성 현장 서비스 하는 단계는 다음과 같습니다.

1. [서비스 위치 지원을 포함한 현장 서비스 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3K~3Tt21dY4T6FPUyMEogQ "관리자 역할이 있는 경우 서비스 위치 지원(com.snc.fsm_service_locations) 플러그인으로 현장 서비스를 활성화할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다.")

   관리자 역할이 있는 경우 서비스 위치 지원(com.snc.fsm_service_locations) 플러그인으로 현장 서비스를 활성화할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다.
2. [서비스 위치를 상위 위치에 매핑](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5gT2BKvYGrNjSCbFplGsbQ "상위 결정 규칙을 설정하여 서비스 위치를 상위 위치에 매핑합니다.")

   상위 결정 규칙을 설정하여 서비스 위치를 상위 위치에 매핑합니다.
3. [서비스 위치에 대한 기본 확인 옵션 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t45d8dN1YyTbUD51c_oG3g "작업 주문 또는 작업 주문 작업에 위치를 추가할 때 사용할 기본 확인 옵션을 설정합니다.")

   작업 주문 또는 작업 주문 작업에 위치를 추가할 때 사용할 기본 확인 옵션을 설정합니다.
4. [매핑 위치에 대한 필드 사용자 지정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EBdfBwfDIAKaS85NNdAIPQ "맵 인터페이스를 사용하여 위치를 추가할 때 작업 주문 PR 작업 주문 작업에 적합한 위치를 설정하기 위한 임시 필드를 사용자 지정합니다.")

   맵 인터페이스를 사용하여 위치를 추가할 때 작업 주문 PR 작업 주문 작업에 적합한 위치를 설정하기 위한 임시 필드를 사용자 지정합니다.
5. [고객 서비스 포털의 작업 주문 카탈로그 항목에 서비스 위치 기능 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ct0waQGSpk6dR_jWe5aMNQ "작업 주문 또는 작업 주문 작업 카탈로그 항목에 서비스 위치 기능을 추가하여 요청 시 위치를 추가하는 기능을 활성화합니다.")

   작업 주문 또는 작업 주문 작업 카탈로그 항목에 서비스 위치 기능을 추가하여 요청 시 위치를 추가하는 기능을 활성화합니다.
6. [하루에 추가되는 최대 서비스 위치 제한 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fc3aeoBUA1C7Yi7U666aAA "외부 사용자가 하루에 추가할 수 있는 최대 서비스 위치 제한을 설정합니다.")

   외부 사용자가 하루에 추가할 수 있는 최대 서비스 위치 제한을 설정합니다.
7. [맵에서 기본 위치 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dOg0Kv7u3dOKMMd6_M25dw "맵에서 서비스 위치에 대한 초기 기본 위치를 설정합니다.")

   맵에서 서비스 위치에 대한 초기 기본 위치를 설정합니다.
{#Configuring-service-location__ol_qpd_gdw_lcc}