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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - Customer and Industry


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# 자원 구성

# 영역에 대한 자원 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

영역을 그룹에 연결하여 영역의 자원을 손쉽게 구성합니다.

한정자, 디스패처, 에이전트 및 크루로 구성된 이러한 그룹은 작업을 효율적으로 할당하기 위해 함께 작업합니다. 개별 에이전트를 할당하든 전체 크루를 할당하든 논리적 플로우를 통해 작업이 작업에 가장 적합한 활성 영역 구성원에게 전달됩니다.

