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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 자원 필터 옵션 구성

# 자원 필터 옵션 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

관리자는 디스패처가 기본 옵션 이상으로 고급 자원 필터를 생성할 수 있도록 추가 옵션을 구성할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 이 태스크 정보

기본적으로 디스패처는 다음을 기반으로 고급 필터를 생성할 수 있습니다.

* 에이전트 탭의 사용자 이름 또는 사용자 기술입니다.
* 크루 탭의 크루 이름 또는 크루 기술입니다.
* 장비 탭의 장비 범주 또는 자원 유형입니다.
* 계약자 탭의 계약자 이름입니다.  
  주:  
  협력업체 탭에서 협력업체를 필터링하기 위해 선택하는 필드에는 협력업체를 필터링하는 경우에도 할당 그룹 레이블이 지정됩니다.
{#configure-filter-options__ul_h4n_zlr_1fc}

또한 사용자 또는 크루와 관련된 테이블을 확장하고 해당 테이블의 필드를 사용하여 자원 필터를 생성할 수 있습니다. 자세한 내용은 [디스패처 작업 공간의 고급 자원 필터 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~s3scx~N3Y5DmBqhKo3_iQ "고급 자원 필터링을 사용하면 관리자와 디스패처가 에 대한 디스패처 작업 공간자체 필터를 만들고 저장할 수 있습니다. 이렇게 하면 디스패처가 에서 뷰 디스패처 작업 공간를 개인화할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

## 프로시저

1. 다음 중 하나를 선택합니다.  
   * 다음으로 이동 모두현장 서비스발송디스패처 작업 공간 구성에이전트 필터 구성.
   * 다음으로 이동 모두현장 서비스발송디스패처 작업 공간 구성크루 필터 구성.
   * 다음으로 이동 모두현장 서비스발송디스패처 작업 공간 구성장비 필터 구성.
   * 다음으로 이동 모두현장 서비스발송디스패처 작업 공간 구성협력업체 필터 구성.
   * 테이블을 확장한 경우 모두현장 서비스발송디스패처 작업 공간 구성 그런 다음 확장한 테이블을 선택합니다.
   {#configure-filter-options__ul_frk_f2w_gdc}
2. 테이블 중 하나를 선택합니다.  
   테이블 목록은 다음 문서를 참조하십시오 [고급 자원 필터 테이블](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wHvjJLrRQ5Zn0NEnAUad8w "디스패처가 자원 필터를 작성하는 데 사용하도록 관리자가 활성화해야 하는 값을 포함하는 테이블은 다음과 같습니다.").
3. 새로 만들기를 선택합니다.
4. 디스패처가 새 검색 값으로 사용할 수 있는 필드 를 선택합니다.
5. 제출을 선택합니다.  
   이제 디스패처는 4단계에서 선택한 값을 사용하여 고급 리소스 필터를 만들 수 있습니다.