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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# 에이전트 및 에이전트 그룹 관리

# 팀 달력에서 에이전트 및 에이전트 그룹 관리 {#ariaid-title1}

팀 달력을 사용하여 에이전트 이벤트를 보고, 에이전트에 대한 이벤트를 추가하고, 에이전트 및 에이전트 그룹을 검색합니다. 에이전트 기술을 추가하거나 편집할 수도 있습니다.