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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 시스템 속성

# FSM의 Google 지도에 대한 시스템 속성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

현장 서비스 관리 사용자가지도를 보고 위치 기능을 제대로 작동하려면 Google 지도 구성이 필요합니다.

## 시작하기 전에

[Google Maps API 설정](https://servicenow.com/docs/bundle/vancouver-platform-administration/page/administer/navigation-and-ui/task/set-up-google-maps-api.html)

필요한 역할: wm_admin

## 프로시저

다음 표를 사용하여 FSM 기능과 속성 탐색을 일치시켜 예상 이동 시간 및 거리 계산에 Google 지도를 사용하도록 설정합니다.

| FSM 기능 | 탐색 |
| 경로 최적화 최대한 효율적으로 해당 날짜의 에이전트 작업 경로를 재정렬합니다. | 다음으로 이동모두현장 서비스관리속성경로 최적화 |
| 동적 일정 작업을 자동으로 할당하고 변경되는 조건에 맞춰 조정하며 예외 케이스에만 집중해야 하는 경우도 있습니다. | 다음으로 이동모두현장 서비스동적 스케줄링 관리속성거리 계산 방법 |
| 라스트 마일 에이전트의 위치가 작업 위치에서 얼마나 떨어져 있는지 표시하고 예상 도착 시간을 계산합니다. | 다음으로 이동모두현장 서비스관리속성에이전트 예상 도착 시간 계산 |
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{#configuring-google-maps-in-fsm__choicetable_v4g_r5q_bzb}