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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 고급 작업 생성

# 작업 주문 템플릿을 사용하여 고급 작업 의존성 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

고급 작업 의존성을 포함하는 작업 주문 템플릿을 생성할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: wm_qualifier 또는 [한정자 조합 역할](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nvh1PMkZUd9qpa1FC0H0ow "현장 서비스 관리와 함께 역할이 추가됩니다.")

필요한 플러그인: 현장 서비스 작업 의존성(com.snc.fsm_task_dependency)

## 이 태스크 정보

작업 주문에 여러 작업이 포함되어 있는 경우 작업 간의 관계를 설정하는 고급 의존성을 만들어 작업이 수행되는 순서를 결정할 수 있습니다.

동일한 작업 주문 템플릿의 작업 간에 의존성을 생성할 수 있습니다.  
이 테이블은 생성할 수 있는 고급 작업 관계 및 의존성의 유형을 설명합니다.{#create-a-work-order-advanced-task-dependency-using-a-work-order-template__table_hvc_mfb_jdc__entry__2}

| 의존성 유형 | 설명 |
|-|-|
| 완료 후 시작 | 선행 작업(업스트림)을 마친 후 후속 작업(다운스트림) 작업을 시작해야 함을 나타냅니다. |
| 시작 후 시작 | 선행 작업(업스트림) 작업을 시작한 후 후행 작업(다운스트림) 작업을 시작해야 함을 나타냅니다. |
| 함께 시작 | 후속 작업(다운스트림) 및 선행 작업(다운스트림) 작업을 함께 시작해야 함을 나타냅니다. |
[표 1. 고급 작업 의존성]

{#create-a-work-order-advanced-task-dependency-using-a-work-order-template__table_hvc_mfb_jdc}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두제품 카탈로그템플릿작업 주문 템플릿.
2. 새 작업 주문 템플릿을 생성합니다.
3. 작업 주문 템플릿 목록으로 다시 이동합니다.
4. 생성한 작업 주문 템플릿을 선택합니다.
5. 서비스 주문 작업 템플릿 종속성 섹션에서 양식을 채웁니다.  
   {#create-a-work-order-advanced-task-dependency-using-a-work-order-template__table_b2w_tjb_jdc__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 후속 작업 | 시작 날짜나 종료 날짜가 선행 작업(업스트림) 작업에 의해 결정되는 작업을 선택합니다. |
   | 의존성 유형 | 드롭다운 목록에서 종속성 관계를 선택합니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다. * 완료 후 시작 * 시작 후 시작 * 함께 시작 {#create-a-work-order-advanced-task-dependency-using-a-work-order-template__ul_nrc_plb_jdc} |
   | 최대 지연 시간 사용 | 작업 간에 최대 지연 시간을 허용하려면 확인란을 선택합니다. |
   | 선행 작업 | 후속 작업(다운스트림) 작업의 시작 또는 종료 시간을 결정하는 작업을 선택합니다. |
   | 최대 지연 시간 | 작업 사이의 최대 지연 또는 대기 시간을 입력합니다. 최대 지연 시간은 선행 작업의 시작과 후속 작업 사이에 허용되는 최대 지연입니다. |
   | 최소 지연 시간 | 작업 사이의 최소 지연 또는 대기 시간을 입력합니다. 최소 지연 시간은 선행 작업의 시작과 후속 작업 사이에 허용되는 최소 지연입니다. |
   | 순서 모델 | 이 필드에는 작업 주문의 주문 모델이 표시됩니다. 이 필드는 편집할 수 없습니다. |
   [표 2. 서비스 주문 작업 템플릿 의존성]

   {#create-a-work-order-advanced-task-dependency-using-a-work-order-template__table_b2w_tjb_jdc}
6. 나머지 작업에 대해 이 과정을 반복합니다.
7. 모든 작업에 대한 의존성을 정의했으면 제출을 클릭합니다.  
   작업 주문 작업 의존성이 정의된 후에는 [새 작업 주문을 만들](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hKzlujcEsiStd2T7JZoYXQ "오프사이트 작업이 요청되면 작업 주문을 생성하여 요청을 이행하는 에이전트에게 정보를 제공합니다. 완전히 새로운 작업 주문을 생성하거나, 다른 기록 유형(문제, 인시던트, 변경, 프로젝트 작업)에서 작업 주문을 생성할 수 있습니다. 다른 기존 작업 주문에서 작업 주문을 생성할 수도 있습니다.") 때 템플릿을 선택할 수 있으며 정의된 의존성과 함께 작업이 작업 주문에 의해 상속됩니다.
{#create-a-work-order-advanced-task-dependency-using-a-work-order-template__steps_tq2_dcb_jdc}