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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 임시 크루 생성

# 디스패처 작업 공간에서 임시 크루 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

작업을 수행할 수 있는 기존 크루가 없거나 작업을 완료하는 데 특정 기술이 필요한 경우 작업에 대한 임시 크루를 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: wm_dispatcher

## 이 태스크 정보

다음 조건이 충족되면 작업 주문 작업 양식에서 크루 생성 옵션을 사용할 수 있습니다.

* 작업이 디스패치 보류 중 상태입니다.
* 디스패치 그룹 이 선택되었습니다.
* 크루 필요 옵션이 활성 상태입니다.
* 작업이 현재 날짜 또는 미래 날짜로 예약되어 있습니다.

{#create-adhoc-crews-disp-wrkspc__ul_ijt_5wn_ypb}  
주:  
작업 주문 작업에 대해 크루를 한 명만 작성할 수 있습니다. 작업에 대해 다른 크루를 생성하려고 하면 시스템에서 기존 크루로 리디렉션합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두현장 서비스발송디스패처 작업 공간.
2. 디스패처 작업 공간을 선택합니다.
3. 크루를 작성할 작업 주문 작업을 검색하여 엽니다.  
   자세한 내용은 [크루가 필요한 작업 검색 디스패처 작업 공간](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HZMDncrc7AcRXEgElb0vjw "작업 패널에서 크루 디스패처 작업 공간 가 필요한 작업 주문 작업을 검색합니다.") 문서를 참조하십시오.
4. 크 루 생성을 선택합니다.
5. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#create-adhoc-crews-disp-wrkspc__table_xs1_fj4_ypb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 크루의 이름입니다. 이 필드는 임시 크루가 생성되는 작업 주문 작업에 따라 자동으로 채워집니다. 예를 들어 WOT9001007 크루입니다. |
   | 설명 | 크루에 대한 설명입니다. 이 필드는 기본 텍스트 메시지로 자동으로 채워집니다(예: "WOT9001007에서 작업할 크루"). |
   | 리더 | 팀 리더의 이름입니다. |
   | 크기 | 읽기 전용 필드입니다. 이 필드의 값은 크루 구성원 자격 테이블에서 참조됩니다. |
   | 시작 위치 | 크루를 생성할 작업 주문 작업 번호입니다. 이 필드에는 임시 크루가 생성되는 작업 주문 작업 번호가 자동으로 채워집니다. 예를 들면 WOT9001007입니다. |
   | 일정 | 읽기 전용 필드입니다. 승무원의 근무 시간입니다. 이 필드의 값은 작업 주문 작업의 이동 시작 예약 및 예상 종료 필드에서 참조됩니다. |
   | 위치 | 크루의 위치입니다. |
   | 최대 이동 반경 | 선택한 거리 단위(마일 또는 킬로미터)의 반경입니다. |
   | 거리 단위 | 마일 또는 킬로미터로 이동하는 거리를 단위로 지정합니다. |
   | 활성 | 작업 주문 작업을 할당할 때 크루를 선택할 수 있는지 여부를 나타내는 옵션입니다. |
   [표 1. 새 크루 생성 양식]

   {#create-adhoc-crews-disp-wrkspc__table_xs1_fj4_ypb}
6. 저장을 선택합니다.

## 결과

상세 정보, 그룹, 기술 및 작업 담당자와 같은 관련 목록 기록과 함께 임시 작업별 크루가 생성됩니다.