---
sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 현장 서비스 관리

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# WOT 일시 중지

# 작업 주문 작업 일시 중지 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

어떤 이유로든 작업을 계속할 수 없는 경우 현장 서비스 애플리케이션에 작업 주문 작업 일시 중지를 기록합니다. 작업을 다시 시작하면 작업 주문 작업을 재개할 수 있습니다. 다른 간격으로 작업하더라도 시스템을 통해 작업을 완료하는 데 걸린 실제 시간을 자동으로 추적하고 계산합니다.

## 시작하기 전에

시스템 관리자는 작업을 시작할 때 시간 카드가 자동으로 생성되도록 속성을 활성화 work.management.allow.auto.timecard 하도록 선택할 수 있습니다. 시간 카드의 데이터는 \[metric_instance\] 테이블에 저장되며 work.management.allow.auto.metric_cleanup [시스템 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HrLTMPVSx3efaqoU3hitYQ "현장 서비스 관리 앱과 함께 여러 가지 유형의 구성요소가 설치됩니다.")에 의해 제어됩니다.
필요한 역할: wm_agent

## 이 태스크 정보

작업 주문 작업이 작업 진행 중 상태여야 타이머를 일시 중지할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 일시 중지할 작업 주문 작업으로 이동합니다.
2. 작업 일시 중지를 클릭합니다.  
   버튼이 자동으로 작업 재개로 토글됩니다.

3. 활동을 다시 수행할 준비가 되면 작업 재개를 클릭합니다.

## 결과

작업을 일시 중지하거나 재개할 때마다 활동 스트림에 타임스탬프가 캡처되고 사용자가 작업한 실제 시간이 자동으로 계산됩니다. 작업한 시간 관련 목록에 작업한 시간에 대한 항목이 생성 됩니다 .