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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/field-service-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# 활성화

# 에 대한 사이트 매핑 현장 서비스 관리 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

관리자 역할이 있는 경우 애플리케이션 용 사이트 매핑 현장 서비스 관리 (sn_fsm_site_map)을 설치합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

* 애플리케이션 및 관련된 ServiceNow Store 모든 애플리케이션에 유효한 ServiceNow 권리가 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. [에 대한 권리 가져오기 ServiceNow 제품 또는 애플리케이션](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).
* Site Mapping for 에는 현장 서비스 관리 다음 플러그인이 필요합니다. 용 사이트 매핑 현장 서비스 관리 을 설치하기 전에 이러한 플러그인이 활성화되어 있는지 확인합니다.

  필요한 ServiceNow 플러그인
  :

      현장 서비스 관리

      :   현장 서비스 에이전트가 현장에서 수행하는 작업 요청을 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 [Field Service Management 활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/16vmwWFKBWaunbQelo2gEQ "(com.snc.work_management)는 현장 서비스 관리 별도의 구독으로 사용할 수 있습니다. 이 플러그인은 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다. 활성화한 후에는 현장 서비스 관리 데모 데이터를 제공하고 다양한 기능을 활성화하는 추가 플러그인을 활성화할 수도 있습니다.") 문서를 참조하십시오.

      현장 서비스 모바일

      :   에이전트가 모바일에서 작업 주문 정보를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 [에이전트 애플리케이션 구성 Now Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/67wOZh5lXivfwLokPjhMOg "에이전트 애플리케이션을 구성 Now Mobile 하고 현장 서비스 에이전트 및 디스패처에 맞게 사용자 지정합니다.") 문서를 참조하십시오.

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## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시스템 애플리케이션사용 가능한 모든 애플리케이션모두.
2. 필터 기준 및 검색 창을 사용하여 애플리케이션 용 사이트 매핑 현장 서비스 관리 (sn_fsm_site_map)을 찾습니다.  
   애플리케이션 이름 또는 ID로 애플리케이션을 검색할 수 있습니다. 애플리케이션을 찾을 수 없는 경우 ServiceNow Store에서 요청해야 할 수 있습니다.

   사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음을 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)를 참조하십시오.
3. 애플리케이션 설치 대화 상자에서 애플리케이션 의존성을 검토합니다.  
   설치될 예정이거나 현재 설치되어 있거나 설치해야 하는 종속 플러그인과 애플리케이션이 나열됩니다. 플러그인 또는 애플리케이션을 설치해야 하는 경우 이를 먼저 설치해야 사이트 매핑을 설치할 수 있습니다. 현장 서비스 관리
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{#activate-sitemap-fsm__step-review-dependencies}
4. **옵션:** 데모 데이터를 사용할 수 있고 이를 설치하려면 데모 데이터 로드 확인란을 선택합니다.  
   데모 데이터는 일반적인 사용 사례에 대한 애플리케이션 기능을 설명하는 샘플 기록입니다. 개발 또는 테스트 인스턴스에서 애플리케이션을 처음 설치할 때 데모 데이터를 로드합니다.
5. 설치를 선택합니다.
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