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sourceDocument: 호주 현장 서비스 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 현장 서비스 관리

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 작업 주문 생성

# 작업 주문 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

수동으로 또는 자동화된 작업을 구성하여 일정 발생에 대한 작업 주문을 생성합니다.

작업 주문 및 관련 작업이 생성될 때 시작 및 종료 날짜는 일정에 언급된 리드 타임과 가장 빠른 시작 날짜를 고려하여 설정됩니다.

일정 발생과 연관된 일정에 리드 타임이 설정되어 있으면 작업을 시작할 수 있는 시기에 영향을 미칩니다. 일정 발생의 가장 빠른 시작 날짜는 요청한 사람 날짜(요청 기한 -- 리드 타임)에서 리드 타임 기간을 빼서 계산됩니다. 예를 들어, 요청한 사람이 2026년 2월 25일이고 리드 타임이 4인 경우 가장 빠른 시작 날짜 는 2026년 2월 21일로 설정됩니다.

작업 주문이 생성되면 날짜는 다음과 같이 설정됩니다.

* 예약된 시작 은 일정 발생의 가장 빠른 시작 날짜 (리드 타임 조정 포함)로 설정됩니다.

* 요청 기한은 일정 발생의 요청 기한 날짜 로 설정됩니다.

* 연결된 작업 주문 작업의 기간 시작 및 기간 종료 날짜는 일정 발생의 가장 빠른 시작 날짜 (리드 타임 조정 포함) 및 요청된 기한 날짜 로 자동으로 채워집니다.
* 작업 주문의 예약된 시작 과 요청된 기한이 동일한 경우 기본적으로 연결된 작업 주문 작업의 기간 시작 기간은 요청된 기한 기간 1시간 전으로 설정됩니다.

{#generate-work-orders__ul_iwd_zgw_13c}  
주:  
* 작업 주문의 그룹화가 활성화되면 일정 발생 그룹에 대해 단일 작업 주문이 생성됩니다. 상위 작업 오더에는 개별 작업 오더와 해당 작업에 대한 세부사항이 포함됩니다.
* 관련 목록 작업 계획 작업 그룹 항목 이 그룹화된 작업 주문의 모든 작업에 대한 상세 정보를 제공하는 해당 작업에 추가됩니다.
{#generate-work-orders__ul_exy_1t5_l3c}

예약된 작업을 실행하여 작업 주문을 생성하려면 다음 문서를 참조하십시오 [예약된 작업을 실행하여 계획된 작업 일정 실행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G2uCRuXe0iaFLj6MXLPMmA "계획된 작업 일정은 예약된 작업을 사용하여 정기적으로 구현됩니다 Planned Maintenance Nightly Run . 계획된 작업 일정은 측정, 기간, 스크립트 또는 조건 기준이 충족될 때마다 실행됩니다.").

작업 주문을 수동으로 생성하려면 다음 문서를 참조하십시오 [일정 발생에 대한 작업 주문 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IKzMuD8RoUZJtPwv1m2WSA "일정 발생에 대한 작업 주문을 생성하여 일정의 특정 발생 또는 유지관리 주기에 대한 기록을 유지관리합니다.").