실행에서 일정 최적화 작업 할당 보기
실행 결과를 일정 최적화 보고 작업이 처리되고 할당된 방식을 이해합니다.
일정 최적화 실행 방법
- 일괄 최적화
- 배치 최적화는 일정에 따라 실행되어 향후 작업에 최적화된 일정을 생성합니다. 이 모드는 지정된 기간 내에 사용 가능한 모든 작업과 기술자를 평가하고 구성된 목표와 제약 조건에 따라 전체 일정을 생성합니다.
- 장중 최적화
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장중 최적화는 의 이벤트 기반 모드 일정 최적화입니다. 이 작업은 기술자의 병가, 취소된 작업, 우선순위가 높은 새 작업, 기술자의 지각과 같은 일정 중단에 대응하여 하루 종일 실행됩니다.
기본적으로 장중 최적화는 60분마다 실행되며 15분마다 실행되도록 구성할 수 있습니다. 트리거 조건이 충족되면 시스템은 장중 이벤트를 생성합니다. 예약된 다음 실행 일정 최적화 중에 영향을 받는 각 할당 그룹 또는 영역에 대한 최적화 작업을 생성하고 작업을 다시 최적화합니다. 일정이 잠긴 작업은 재최적화 대상으로 고려되지 않습니다.
우선순위가 지정된 이벤트 최적화는 중요한 이벤트에 신속하게 대응하는 집중적인 장중 최적화 모드입니다. 이 모드는 예약된 다음 장중 실행을 기다리는 대신, 우선순위가 높은 이벤트가 발생한 직후 최적화를 트리거하고 이벤트의 영향을 받는 특정 기술자와 작업만을 대상으로 합니다.
우선순위가 지정된 이벤트의 경우 다음을 고려합니다.- 직접 영향을 받는 지역에서 한정자 역할을 맡은 기술자
- 일정이 잠겨 있지 않은 활성 작업
- SLA 위반이 있거나 다음 시간 이내에 종료될 예정인 보류 중인 디스패치 작업
- 영향을 받는 기술자에 대해 예약되거나 할당된 작업
우선순위가 지정된 이벤트 최적화에 일치 규칙을 적용하여 최적화 실행에 포함되는 작업과 기술자를 제어할 수 있습니다.
- 요청 시 장중 최적화
- 일정 최적화 는 최적화 엔진을 밤새 또는 하루 종일 선택한 간격으로 일괄 실행하도록 구성할 수 있습니다. 또한 디스패처는 주문형 최적화가 구성된 경우 디스패처 작업 공간에서 최적화를 트리거 하여 언제든지 최적화 엔진을 실행할 수 있습니다.
어떤 모드가 실행되 일정 최적화 든 구성된 정책이 적용됩니다. 정책은 최적화 규칙을 정의하는 목표와 제약 조건의 그룹입니다. 정책 목표는 작업을 기술자에게 할당하는 방식의 우선순위를 지정합니다. 정책 제약 조건은 할당 그룹 또는 영역의 기술자에게 작업을 할당하기 전에 충족해야 하는 기준을 결정합니다.
최적화 실행 중에 발생하는 사항
실행 중에 작업 일정 최적화 및 자원 데이터를 처리하고 가능한 한 많은 작업을 할당하려고 시도합니다. 작업을 예약할 수 없는 경우 실행은 완전한 할당, 부분 결과 또는 오류를 생성할 수 있습니다. 일정 최적화 실행 유형, 적용된 목표 및 제약 조건, 발생한 경고 또는 문제를 기록합니다. 이 정보는 작업이 원래 방식으로 예약된 이유 또는 예약되지 않은 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다.
최적화 실행 요약 보기
실행 요약 모듈은 모든 최적화 활동을 추적할 수 있는 중앙 위치를 제공합니다. 배치 또는 장중 최적화에 관계없이 매번 일정 최적화 실행, 시스템은 해당 실행의 세부 정보를 캡처하는 실행 요약 기록을 생성합니다.
실행 요약 기록은 최적화 실행이 트리거될 때마다 생성됩니다. 단일 실행 요약은 보다 쉽게 추적할 수 있도록 여러 머신 러닝 솔루션을 하나의 기록으로 그룹화할 수 있습니다. 최적화 프로세스가 진행됨에 따라 실행 요약이 업데이트되어 상세 정보 대기 중, 상세 정보 생성 중 또는 생성된 상세 정보와 같은 하위 상태를 포함하여 현재 상태를 반영합니다.
자세한 실행 요약을 보고 작업과 기술자를 평가한 방법을 일정 최적화 확인할 수 있습니다. 이러한 요약은 실행 중에 사용된 목표와 제약 조건, 실행 상태 및 확인 또는 예외 메시지를 보여줍니다. 작업 수준 결과는 할당된 작업, 할당되지 않은 작업, 변경되지 않은 작업, 오류가 발생한 작업 등 각 작업이 처리된 방식을 보여줍니다. 이러한 가시성은 예상되는 동작을 확인하고, 구성 문제를 식별하고, 예기치 않은 예약 결과 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
실행 요약을 보면 스케줄러가 각 최적화 실행이 수행된 방식에 대한 명확한 그림을 얻을 수 있습니다. 구성 변경 내용이 적용되는지 확인하고, 기술자가 예상 할당을 받았는지 확인하고, 누락된 기술 또는 잘못된 이동 규칙과 같은 문제를 신속하게 식별할 수 있습니다. 실행 상세 정보와 작업 결과를 조합하면 설정을 조정하고 일정에 영향을 미치기 전에 문제를 해결할 수 있습니다.
각 실행 요약은 다음을 제공합니다.
- 실행 유형: 배치 또는 장중 최적화.
- 적용된 목표 및 제약 조건
- 실행 상태 및 타이밍
- 각 작업이 처리되는 방법을 보여주는 작업 상태:
- 최적화됨: 작업이 처리를 위해 최적화 엔진으로 전송되었습니다.
- 할당됨: 작업이 기술자에게 할당되었습니다.
- 할당되지 않음: 작업이 기술자에게 할당되지 않았습니다.
- 변경되지 않음: 최적화 실행 중에 작업이 수정되지 않았습니다.
- 오류: 최적화 중에 작업에 오류가 발생했습니다.
- 할당 그룹 또는 영역 상태:
- 최적화됨: 할당 그룹 또는 영역이 처리를 위해 최적화 엔진으로 전송되었습니다.
- 오류: 최적화 중에 할당 그룹 또는 영역에 오류가 발생했습니다.
- 오류로 인해 최적화를 위해 보내지지 않은 기술자를 식별하는 기술자 오류입니다.
- 확인 및 예외 메시지입니다.