일반 모바일 UI 맵에서 작업 정보 보기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 일반 모바일 인터페이스의 에이전트 맵은 에이전트의 위치, 현재 일에 에이전트에게 할당된 작업, 수락된 작업, 할당되지 않은 작업을 표시합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: wm_agent

    이 태스크 정보

    필터를 사용하여 에이전트 맵에 표시되는 항목을 변경합니다. 작업 또는 라우팅 시퀀스 번호를 표시 및 숨기거나, 위치를 변경하거나, 날짜를 변경하여 다른 날짜의 작업을 봅니다.

    프로시저

    1. 모바일 인터페이스에서 현장 서비스 > 내 맵.
    2. 맵 헤더에서 기어 아이콘을 클릭하여 필터 설정을 표시합니다.
    3. 필요에 따라 필터 설정을 변경합니다.
      옵션설명
      에 현재 날짜를 표시합니다. 화살표를 클릭하여 달력을 표시하고 다른 날짜를 선택합니다.
      할당된 작업 표시 기본적으로 할당된 모든 작업이 표시됩니다. 스위치를 비활성화하여 할당된 작업을 숨깁니다.
      내 위치 표시 에이전트 위치 아이콘과 함께 현재 위치를 맵에 표시합니다. 스위치를 비활성화하여 맵에서 이 아이콘을 제거합니다.

      시스템이 모바일 장치로 사용자를 자동으로 찾을 수 없는 경우 진행 중인 작업 또는 홈 오피스의 위치를 사용합니다.
      라우팅 번호 표시 달력에서 선택한 날짜에 디스패치된 작업의 라우팅 번호를 표시합니다. 스위치를 비활성화하여 라우팅 번호를 숨깁니다.
      할당되지 않은 작업 표시 기본적으로 할당되지 않은 모든 작업이 표시됩니다. 스위치를 비활성화하여 할당되지 않은 작업을 숨깁니다.
    4. 저장을 클릭한 다음 왼쪽 화살표를 클릭하여 맵으로 돌아갑니다.